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买家以假货名义申请退货退款
淘宝
买家申请退款
原因是
假货
怎么办
答:
(1)若
买家申请退款
原因是
假货
,在淘宝介入处理之前若卖家能主动和买家协商处理交易,且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理,则不会产生处罚。(2)淘宝介入处理投诉成立的情况下淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。
买家退款
...
买家退款
原因选择收到
假货
有处罚吗
答:
买家
选择“收到
假货
”作为
退款
原因,一般来说,并不会直接对买家产生处罚。买家在电商平台购买商品后,如果发现收到的商品是假货,有权选择这一退款原因,并向平台投诉。这是买家的正当权益,旨在维护自己的消费权益和打击假货行为。平台在接到投诉后,会进行调查核实,如果发现卖家确实存在售卖假...
买家退款
原因写的是假冒品牌,怎么处罚?
答:
商品被买家申请仅退款不退货了原因是:假冒品牌,默认退款淘宝不会处罚
。买家申请退款原因是假货,在淘宝介入处理之前若能主动和买家协商处理交易,且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理,则不会产生处罚。
买家申请退款
原因是 假冒品牌
退货退款
,我该如何处理
答:
跟买家协商,只要你不要说自己是售假一般都是没有太大关系。淘宝一般都是支持退货退款的,不会支持仅退款的
,申请淘小二介入,上面会显示要上传凭证。但是如果你没有代购的发票也没有关系,在下面描述自己的情况,说自己是分销的,并且上传分销的资料。淘宝还是会判定退货退款的。一定要记住拒绝退款,不可...
请问一下淘宝
买家申请退款
,原因是假冒品牌怎么处理?
答:
跟买家协商,只要你不要说自己是售假一般都是没有太大关系。淘宝一般都是支持退货退款的,不会支持仅退款的
,申请淘小二介入,上面会显示要上传凭证。但是如果你没有代购的发票也没有关系,在下面描述自己的情况,说自己是分销的,并且上传分销的资料。淘宝还是会判定退货退款的。一定要记住拒绝退款,不...
买家以假货退货
怎么办
答:
如果买家发起
退款申请
,以涉嫌
假货
为由,您需要上传商品正品凭证,包括但不限于小票、授权证明等等。如果没有正品凭证,
买家申请
介入,淘宝小二介入后会判定退款申请成立,您需要接受
退款退货
。
淘宝
买家申请退款
理由写假冒产品 会影响店铺吗
答:
买家申请退货
选择
退款
原因
假货
对店铺是有影响的,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货。淘宝退款会对店铺的信誉造成很大的影响,造成新客户的坏印象,也会损失一部分老客户,如果退款率太高,还会影响店铺申报活动以及影响...
我在淘宝被
买家
说是
假货
要求
退款
怎么办
答:
那
退款申请
的焦点是假冒问题,你如果无法说服
买家
或是根本无法与买家协商一致,在你拒绝退款后,买家可以申请淘宝客服介入处理。客服介入后会要求你提交商品是正品的有效凭证,如发票、小票等等。如果无法提交,这个退款申请会被支持。
闲鱼买到
假货退货
运费还要自己承担
答:
闲鱼平台倾向于根据过错方来判断运费,如果卖家的错误导致
假货
问题,
买家
可以放心
申请退货退款
,这时卖家应该承担运费。平台会协助处理退款事宜,买家无需自行承担。但需要注意的是,买家在退货前应先与卖家进行沟通,避免因为自行寄回商品导致卖家拒签,这时运费责任将由买家自行承担。在接收货物时,保持开箱视频...
售假的
退款
原因对店铺有何影响
答:
只是在交易过程中收到买家的
假货退款申请
,若商品实际为正品,无需太过介怀,建议与消费者协商好。若进入客服介入也请配合小二提交举证材料,否则后续仍有被假货处罚的风险。淘宝
买家申请退货退款
,原因是假冒品牌,如果自己的产品没有涉及到品牌或者假冒材质等其他原因,是可以拒绝退货退款的。举证尽量说明...
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