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买家申请了退款但一直没发货
卖家
没发货
,
买家
就点
了退款
,怎么办
答:
可以选择不接受退款
,操作方法如下:1、首先与买家通过闲鱼消息进行充分沟通,了解退款原因。2、若遭到买家恶意退款,进入退款详情拒绝退款申请并填写拒绝理由。3、在买家申请售后7天后且告后,状态为“等待卖家处理”时申请客服介入。4、若与买家沟通良好且为商品质量问题,可在退款详情处同意退款申请。
买家申请退款后
卖家
不发货
多久会自动退款
答:
闲鱼卖家不发货是不会自动退款的,需要买家主动申请退款,48小时自动退款1订单状态为买家已付款
,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回2订单状态为卖家已发货,买家申请退货退款,系统给予卖家5。1闲鱼不发货是不会自动取消订单的,也是不会自动退款的,需要买家主动申请退款,48小时自动退款2...
我是做电商
的
,
买家
购买了产品然后
申请了退款 但是
东西他拿了不寄回 ...
答:
只要对方申请的是退款退货,你不要确认退款给人家就好了,如果他申请的是仅退款。
那么这种情况你直接拒绝他的退款,要求他修改为退款退货
,或者是直接把货退回来。
我在淘宝购物
后
卖家
没发货
,
申请退款
,为什么显示退款成功?
答:
1、如果卖家未在申请退款后的规定时间内处理,系统会自动默认同意退款,此时您无需担心,退款已经完成
。2、如果卖家不同意退款,您可以
尝试修改退款协议或联系淘宝客服介入协调
,以确保问题得到解决。3、如果您已将商品退回给卖家,但退款迟迟未到账,建议您先通过阿里旺旺与卖家沟通催促,如果卖家仍无反应,...
买家申请退款后
为什么卖家
不发货
?
答:
1、先与卖家沟通,也许是发货量大的原因把顾客的订单遗漏了
。2、如果与卖家沟通无果,而题主不想退货的话,向店小二直接投诉,让店小二提醒卖家发货。3、进入淘宝界面,点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。4、然后找到自己想要退换货的商品,点击【退款/退货】。5、然后选择填写好【服务类型】、【...
买家申请退款后
卖家
不发货
怎么办?
答:
1、首先可能是因为购买人数较多,货物供不应求导致迟迟不能发货,这个时候可以和客服沟通问问大概发货时间。2、其次可能是该店铺遭到投诉,若是店铺被投诉了一般店铺是要停止营业,这个时候注意关注店铺情况。3、可能是遇到骗子店铺了,有部分卖家在淘宝上开店是为了骗钱,收到钱
后一直不发货
,所以网购要谨慎...
淘宝
买家
在
未发货
前
申请退款
卖家怎么处理
答:
在淘宝卖家
未发货
,申请退款,如果卖家不处理,退款怎么办 只要卖家没有发货就可以
申请退款的
,如果卖家不理会的话,三天以后系统会自动把钱退回给你的,开启订单详情可以查询到退款详情的。手机淘宝
买家
付款但卖家未发货怎么申请退款 在电脑上开启订单详情,直接点选申请退款就可以了。即使卖家不理会,...
闲鱼付款
后没发货买家申请退款
,卖家能拒绝吗
答:
可以拒绝啊,但是你
没发货
,拒绝后,买家可以
申请
介入的,最后结果肯定还是给
买家退款
,而且还会影响你的纠纷率
卖家没有
发货
,
买家申请退款
怎样处理
答:
2、看下是否可以调货或等个几天再
发货
,若实在没有办法的情况,可以电话或旺旺与买家协商可以更换店铺的其他款式。【可以适当给点优惠给买家】3、若
买家不
答应,
未
协商一致的情况,切记不要随意发货且做其他操作,等待客户到时候
申请退款
,一般赔付是5%,最高不超出30元,客户若发起投诉,主动应诉即可,不...
淘宝
买家申请退货退款后但不发货
会怎么处理
答:
淘宝
买家申请退货退款
后
不发货
满七个工作日的
未退货
退款会被关闭。当退款状态变更为“退款协议达成,等待
买家退货
”。此状态起的7天内您需要完成退货,并把退货的快递单号填在退款的页面上,逾期未操作退款将关闭。由于特殊情况无法及时操作退货,需积极联系卖家沟通协商解决。遇到卖家提供
的退货
地址错误的...
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