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云客服安全知识答案2024
云客服
目前有哪些身份标签
答案
答:
截止到
2024
年3月18日,
云客服
的身份标签有基本标签、历史交易标签、行为标签、偏爱标签。1、基本标签是每个云客服服务中都必备的标签。基本标签包括:客户姓名;客户性别客户年龄(可以增加年龄段区间);客户的联系电话、微信电话、QQ电话等。2、历史交易标签可以帮助客服更好地了解客户的需求和习惯。历史交易...
银行卡密码锁住了,24小时是不是自动解锁
答:
1.记得正确密码且已注册个人掌银:您可登录掌银,依次点击【首页→我的账户→选择待解锁的借记卡→密码解锁】输入正确的账户密码并人脸识别即可成功解锁;2.已注册掌银但密码锁定的借记卡未添加到掌银:您可登录掌银,依次点击【首页→我的账户→借记卡→添加此账户】,添加成功后点击“立即解锁”跳转...
农业银行星期日上班吗?
视频时间 9:30
农行可以提前还房贷吗
答:
您好!如需申请办理农行个人住房商业贷款(含组合贷款中的商业贷款部分)提前还款,按照借款合同约定:借款人提前还款,须至少提前三十天向贷款行提出书面申请并经贷款行同意。由于房贷业务较为复杂,各地实际情况也有不同,存在一些差异化的处理,具体提前还款时间安排,请您与您的贷款行提前还款专员进行沟通。
定期存款利率有多高?
答:
交通银行一年存款利率为1.95%,一年存款利率为2.73%,三年存款利率为3.52%,五年存款利率为3.52%。建设银行年存款利率为2.10%,二年存款利率为2.94%,三年存款利率为3.85%,五年存款利率为3.85%。定期存款是银行存款的一种,而储蓄存款属于银行理财的范围,因此定期存款属于理财产品,定期存款起...
手机收不到银行卡短信是怎么回事?
答:
手机收不到银行卡短信原因有两种:第一种就是当前的网络状态不稳定,导致没有办法收到短信的验证,第二种就是可能已经取消银行的短信通知功能,或者上个月在短信费用扣款的时候银行卡内没有足够的钱用于扣款。或着可能没有开通手机银行的功能哦。没有开通过手机银行就接受不到短信。手机收不到银行卡短信...
哪些银行的借记卡不用年费?
答:
信用卡个人金、普卡免首年年费,首年刷卡满5次(主附卡分别累计)可免次年年费。温馨提示:年费政策一年一制定。如有疑问可致电我行信用卡客服热线4006695599咨询。更多咨询与服务,您可关注我行“中国农业银行
云客服
”微信公众号进行咨询处理。(作答时间:
2024
年4月25日,如遇业务变化请以实际为准。)...
信用卡密码输错次数超限被锁,24小时之后能自动解锁吗
答:
温馨提示:1.如果密码验证失败三次后当日无法再使用线上解锁功能,可等待24小时后再次通过掌银渠道进行解锁。2.若您借记卡密码遗忘或者掌银上解锁不成功,请卡主本人持本人有效身份证件、银行卡在我行全国任一网点(不包括港澳地区)办理密码挂失重置。3.为了您的资金和信息
安全
,请不要把您的银行账号...
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