如何运用同理心沟通技巧及答案答:在人际交往过程中,没有同理心,就没有沟通。苏格拉底曾说:“我们要跟别人求同存异。”意思就是,在沟通时,首先讨论相同、一致的问题,然后慢慢过渡到不一致的地方。1.认同语型在认同语中,常常包括以下类型:第一,“那很好啊!”第二,“那没关系!”第三,“你说得很有道理!”第四,“这个问题问得很好!”(意思...
通用试题 试述如何通过沟通建立良好的人际关系答:善用交际技巧 1换位思考。这对建立良好的人际关系很重要。如我们经常用,如果我在他的位置上,我会怎样处理?经常站在对方的角度去理解和处理问题,一切就会变得简单多了。一般而言,善于交往的人,往往善于发现他人的价值,懂得尊重他人,愿意信任他人,对人宽容,能容忍他人有不同的观点和行为,不斤斤计较他人的过失,在...