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住院患者满意度调查工作总结
医院
病人
回访
工作总结
答:
4、医院要求工作人员实事求是做好每项工作,对病人或家属提出的问题、医院存在的不足如实汇报,使医患关系更加融洽
。三、本年度回访人数及回访率分析 1、1-—12月份全院出院总人数为19565人次,实际回访18412人次,院回访率达94.1%。通过医院100%回访和10%抽访的双重回访制度,病人满意度达到99.5以上。
优质护理服务
工作总结
报告
答:
使优质护理服务常态化,
一是加强护理礼仪培训,进一步塑造护理人员形象;二是加强理论学习,提高护士的业务理论水平
;三是加强护理技术操作培训,提高护士的操作技能;四是完善绩效考核制度,使优质护理服务工作在我院长效发展下去;为人民群众带给全面优质服务,让患者满意,让社会满意。
优质护理服务
工作总结
报告
答:
2、在住院病人满意度调查中,病员满意度能够达到95%以上
。 优质护理服务工作总结报告3 我院根据卫生部的总体要求和各级卫生行政部门的部署,在总结20xx年优质护理服务示范工程活动经验的基础上,进一步加强医院护理工作,继续深入推进优质护理服务活动,现把开展工作情况总结如下: 一、广泛宣传、统一思想、提高认识、全院行动...
住院
部
工作总结
答:
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核
,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,...
2021医院第三季度
工作总结
范文
答:
1)我院优质护理
工作
第三季度开展较前有改善,在
住院患者满意度调查
中住院患者对我院护理服务都给予了充分的肯定和满意,在护理部质控小组检查中反馈满意度达98%,分级护理达95%,危重护理达90%。 2)护理部于第三季度分别送外出进修ICU护理人员共6人,并组织进修人员相互交流与临床护理人员相互学习,进一步加强我院护理人...
三好一
满意
个人
总结
答:
1、要认真开展
患者满意度调查
和出院患者回访活动,征求意见和建议,有针对性地改进服务。 2、继续以开展民主评议行风作为推进卫生纠正
工作
、维护群众利益的重要载体,积极组织、主动参与民主评议行风活动,以评促纠、注重整改。充分发挥行风督促员的作用,认真倾听群众呼声,及时解决群众反映的突出问题,努力让社会满意。 3、全...
优质护理服务
工作总结
答:
2、重新重点学习了三防病人的应急预案,切实落实
入院
评估单、 压疮评估单的实行。 (四) 、定期
满意度调查
,争创先进 1、每月开展科室工休座谈,定期听取患者对优质护理
工作
的意见和建议。每月一次的高血压健康教育讲座如期举行,深受患者好评。 2、每季度进行
患者满意度
调,从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改...
内科
工作总结
答:
内科
工作总结
篇1 本人于XX年X月起,在XX卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。 一、爱岗敬业,诚信团结 在工作中,能够坚守岗位,尽责尽力的做好自己的工作。接待
病人
时,能够及时与病人沟通,较快的完成简单的检查和详细...
医院
工作总结
范文 三篇
答:
现
总结
如下: 一、完成的各项
工作
指标 1、全年门诊:15258人次; 2、全年
住院
:445人次; 3、全年手术:268人次; 4、全年总收入:xxxx万元。 二、年度的主要工作 ﹙一﹚顺应转型稳步发展 由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一...
2023年优质护理
工作总结
6篇
答:
2023年优质护理
工作总结
篇1 转眼,一年的时间又过去了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以
病人
为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。以下是我这一年来的工作...
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