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全面质量管理
什么是
全面质量管理
答:
全面质量管理
(Total Quality Management,TQM)是一种管理理念和方法,强调全员参与、持续改进和以顾客为中心。它不仅仅关注产品或服务的质量,而是将质量的责任和关注点延伸到整个组织内的各个方面。全面质量管理的核心原则包括以下几个方面:1. 顾客导向:将顾客需求和满意度置于最高优先级,以顾客的要求...
什么是
全面质量管理
全面质量管理指的是什么
答:
1、
全面质量管理
是以产品质量为核心,建立起一套科学严密高效的质量体系,以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。2、全面质量管理,即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量...
什么是
全面质量管理
答:
全面质量管理
是一种广泛应用的先进管理理念和方式,旨在确保组织的产品或服务的质量得到充分保障,从而达到客户满意度。其核心思想是以质量为中心,强调全员参与,注重过程控制,以实现持续改进。全面质量管理强调以下几点:首先,全面质量管理以顾客为中心。组织通过深入了解顾客的需求和期望,确保产品或服务能...
全面质量管理
的概念
答:
全面质量管理
就是企业组织全体职工和有关部门参加,综合运用现代科学和管理技术成果,控制影响产品质量的全过程和各因素,经济地研制生产和提供用户满意的产品的系统管理活动。全面管理,就是进行全过程的管理、全企业的管理和全员的管理。全过程的管理指全面质量管理要求对产品生产过程进行全面控制。全企业管理...
全面质量管理
的内涵和特征是什么?
答:
全面质量管理
的特点:一是管理内容的多重性。因为全面质量管理所管的质量是广义的,不仅要管好产品的质量,而且要管好产品质量赖以形成的工作质量。二是管理范围的全面性。全面质量管理是以预防为主,以提高产品适用性为目标的全过程质量控制。它把质量控制的重点从单纯的事后检验,转到事先控制上来。三...
简述
全面质量管理
的定义及特点。
答:
【答案】:
全面质量管理
指企业为了以最经济的方法研制、生产和提供用户满意的产品和服务,组织、动员全体职工参与,综合运用科学技术和现代管理方法,对影响产品质量的因素进行全过程控制的系统管理活动。全面的质量管理的特点:全面的质量管理;全过程的质量管理;全员参与的质量管理;质量管理方法多样化。
全面质量管理
包括哪些内容
答:
全面质量管理
涵盖了产品从设计到使用的整个生命周期,包括设计过程、制造过程、辅助过程和使用过程的质量管理。1. 设计过程质量管理 产品设计阶段的质量管理是全面质量管理的关键环节。这涵盖了市场调研、产品设计、工艺准备、试制和鉴定等前期技术准备工作。关键任务包括根据市场需求、用户需求、科技发展趋势和...
全面质量管理
包括哪些方面?
答:
全面质量管理
覆盖了产品生命周期的各个阶段,旨在确保最终产品或服务能够满足顾客的需求和期望。以下是全面质量管理包括的方面:1. 设计过程质量管理:这涉及到市场调研、产品设计、工艺准备、试制和鉴定等阶段。重点在于根据用户需求、科技情报和企业目标制定产品质量目标,并通过跨部门合作对设计方案进行审查和...
全面质量管理
的定义是什么?
答:
定义:
全面质量管理
,:以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。(一)全面质量管理意义 1、提高产品质量,改善产品设计。2、加速生产流程,鼓舞员工的士气和增强质量意识。3、改进产品售后服务,提高市场的接受程度。4、降低经营质量成本,减少经营亏损,...
全面质量管理
的概念、内涵。
答:
【答案】:
全面质量管理
就是指通过组织机构内所有层次和所有职能部门的积极参与,组织机构所提供的产品和服务的质量能得到持续不断地改进和提高的综合管理理念。全面质量管理的核心内涵就体现在“全面”两个字上:全面的质量,包括产品质量、服务质量、成本质量;全过程的质量管理;全员参与的质量管理;全企业...
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