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外卖超时退款了谁负责
外卖超时退款
谁承担
?
答:
2、如果说订单已出餐,骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担
。3、如果商家已出餐,骑手已取餐,送餐途中订单取消,根据情况订单会有平台承担餐损。
情况不同退款损失承担方不同
,可能有些订单是因为顾客造成的退款,那么顾客也会承担这个订单,比如说电话无法接通,地址订错等等!责任方...
外卖
很久没送到申请
退款
算
谁的责任
答:
一、外卖顾客退餐谁承担 顾客点了外卖后退餐的,
如果是顾客自己原因退的,由顾客承担责任
,餐食是属于定作的消费品,不属于无理由退货的商品。如果是由于外卖小哥送餐不及造成的,
应该由外卖平台承担责任
。如果是食品本身问题,由商家承担责任。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经...
配送
超时
取消订单骑手全责还是卖家
答:
和客户及时沟通,平台会自动根据系统的记录判责对商家进行赔付。
如果是因为骑手的原因,骑手负全责,如果是因为商家导致的,则商家付全责
。骑手送餐超时是会被扣钱的。超时一分钟要扣10元,给个差评扣20的。美团的快递员可以同时抢好几个单子,也就是说他要送好几个人的餐,每个单子都有“预计送达时间...
美团
外卖
超过一个小时给顾客
退款
,该吗?
答:
如果可以的话退款理由别跟骑手挂钩
,骑手罚款严重,站点也会受到影响。你可以找商家骑手赔钱给你,商家出餐超时商家赔,骑手慢骑手赔。我一般超时一分钟,只要超时了,顾客退款我一般我的原因我自己就让他别找商家,商家原因我也会说。
只要超时你退款都是你本分
。不退款是人情。所以这种超时一个小时的只要...
申请
退款外卖
员要
承担责任
吗
答:
外卖员是否要承担退款责任取决于具体情况,包括是否有过失、合同关系和第三方责任
。如果外卖员没有过错,消费者可以向外卖平台申请退款。如果外卖员是平台的代理人,可能需承担责任。在交通事故或意外事件导致问题时,外卖员可能需要负责。根据一般的法律原则,如果消费者在外卖服务中遇到了问题,如食品质量问题...
外卖超时退款
由
谁承担
?
答:
商家接单前,可以直接取消订单,订单金额会自动退款到美团余额;商家接单后,在点击“申请退款”,在线申请。提交退款申请之后,商家有24小时处理退款申请。商家同意退款,或24小时内没有处理退款申请,支付金额会退款至美团余额。申请
退款后
,如果商家拒绝,此时回到订单页面点击“退款申诉”,美团客服介入处理...
外卖超时了
,怎么处理?怎么赔偿?
答:
1.
退款
:当饿了么订单
超时
,顾客有权利要求退款。饿了么平台通常会根据具体情况判断是否满足退款条件。如果是因为餐厅原因导致的超时,饿了么一般会为顾客进行全额退款。退款金额将原路返回到顾客的付款账户,具体到账时间可能因银行处理速度而异。2. 补偿:除了退款外,饿了么有时还会为顾客提供补偿。
美团客服介入
退款
是谁出钱
答:
是商家出钱。客服的工作不是赔付的,他们只是
负责
售后。在美团平台心里,虽然商家也很重要,但顾客的重要性要优于商家。因此,在处理有争议的问题时,平台往往会更倾向于顾客。除非商家有确切的证据,平台才会偏向于商家。美团
外卖
强制商家
退款
你怎么看?其实骑手也存在一定的问题。如果顾客的电话一直没人接...
外卖超时
可以
退款
吗?
答:
外卖超时
可以申请
退款
,但商家是否愿意退款需要协商。一般超时赔付款项会在一个工作日内,直接返还到美团账户余额,可以检查下是否到账。如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员,由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就...
外卖
超长时间送达申请
退款
扣的谁的钱
答:
这种情况如果商家不追究责任的话是不会扣款的,如果是商家不同意
退款
,已经按时出餐,由于骑手配送原因导致
超时
,那么骑手会
承担
罚款。
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