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天猫少发货也不补发怎么办
天猫少发货怎么办
?
答:
立即联系卖家,让卖家补发,补发过程中申请延迟收货
。如果卖家不愿补发,
可选择该商品的单独退款
。如果卖家既不愿补发,又拒绝退款,同时买家铁证如山(拍照,物流单上的重量,快递员的作证),
可选择投诉卖家,让淘宝介入处理
。天猫少发货怎样办 只要您那边的快递公司出具证明所收到的物品重量确实不足原来...
天猫
超市少发漏发
怎么处理
答:
若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时
发货
或者补货的,除将受到
天猫
的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。 天猫错发漏
发货
的,商家责任导致运费由商家承担。商家的处罚:1、商家必须在72小时内进行发货(除定制...
商家
少发货
应该
怎么
赔偿
答:
若商家因漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,
除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付
,该违约金将以天猫积分形式支付。 天猫错发漏发货的,商家责任导致运费由商家承担。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的...
淘宝卖家
少发货
,他不承认 我
怎么
投诉他
答:
点击【已买到的宝贝】;找到该笔订单,点击【投诉卖家】;根据跳转的页面选择投诉原因,
发起投诉
。
淘宝上买东西,卖家少发一件货,
怎么办
?
答:
少数量)、破损的问题,
第一时间联系卖家,核实是否是少发货物或协商如何解决破损问题。双方无法协商一致,买家可申请退款操作
,后续可要求天猫客服帮助介入处理。若交易已经结束买卖双方无法达成一致,卖家表示未少发或者不能为买家提供破损商品退换货服务,买家可以发起售后申请,届时工作人员会来处理问题。
天猫
超市 漏
发货
但是客服
处理
太慢了,我该找谁呢?
答:
天猫
超市漏
发货
但是客服处理太慢了可以联系天猫超市热线:4006308910(针对天猫超市订单、咨询发货、优惠券使用、交易纠纷咨询等)或天猫超市消费者热线电话。(1)大陆热线:国内用户可以拨打专门的电话服务热线 400-988-8898,电话客服的服务时间为7*24小时;(2)香港热线:香港用户可以拨打专门的电话服务...
逾期
发货怎么处理
答:
1、先尝试与卖家沟通,或许因为
发货
量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡...
淘宝漏发赔偿规则
答:
通常情况下,如果漏发商品价值不高,打一个400电话即可,
补发
通常很快进行。而如果漏发商品价值较高,则需拒收整个订单,并让电商重新安排
发货
。另外,需要特别说明的是,包括京东、苏宁、国美这样的主流电商,通常都有自建物流。所以快递员的口头作证也很容易获得电商400客户信任,因此漏发商品补发通常都...
天猫
卖家虚假
发货
,我能得到赔偿吗?
答:
第六条 【缺货】订单延迟
发货
后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货。买家投诉成立后,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,不高于500元。第七条 【虚假发货】订单按第三条“发货”标准...
天猫不
按时
发货
,我作为买家可以投诉他不按时发货,要求他赔偿我%的赔...
答:
天猫不
按时
发货
,可以作为买家可以投诉他不按时发货并要求赔偿。未按约定时间发货维权成立,赔付消费者商品价格的30%,上限500元,该违约金将以天猫积分形式支付。因缺货等原因导致未按时发货,其维权成立,赔付消费者商品价格的30%,上限500元,该违约金将以天猫积分形式支付。除“延迟发货”规则规定的特殊...
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