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客户信息内容包括哪些
销售专员需要将
客户信息
维护至共享平台,客户信息需要
哪些
?
答:
1、基本信息:包括客户的姓名、性别、年龄、职业、地址、电话号码等
。2、
交易信息
:包括客户的订单信息、购买产品信息、交易时间、交易金额等。3、
沟通记录
:包括与客户的电话、短信、邮件等沟通记录。4、
客户反馈
:包括客户对产品的评价、对服务的评价等。5、
跟进记录
:包括销售专员对客户的跟进记录,如联...
自然人
客户
的“身份基本
信息
”
包括哪些内容
?
答:
【答案】:自然人客户的“身份
基本信息
”涵盖以下内容:
1. 客户姓名 2. 性别 3. 国籍 4. 职业 5. 住所地或工作单位地址 6. 联系方式
7.
身份证件类型及号码 8. 身份证件有效期限
若客户的住所地与经常居住地不同,应登记客户的经常居住地。
客户信息
一般
包括
答:
客户信息一般包括、基本信息、购买历史和行为数据、意见反馈和客户满意度等
。1、基本信息。基本信息是客户信息的核心内容,
包括客户的个人或企业名称、联系方式
(如电话号码、电子邮件地址、住址等)、性别、生日、身份证号码或营业执照号码等。这些信息有助于识别和与客户进行有效的沟通,建立客户档案并维护客...
产品目标
客户信息
的
内容
主要
包括
( )。
答:
【答案】:A、B、C、D、E 产品目标客户信息主要描述产品销售对象应符合的相关特征,
如客户风险承受能力、客户资产规模、客户在银行的分类、产品发行地区、资金门槛
(起售金额)和最小递增金额等
客户信息
9要素
包括哪些
答:
该信息9要素如下:1、姓名。2、性别。3、国籍
。4、职业。5、住所地或者工作单位地址。6、联系方式。7、身份证件或者身份证明文件的种类。8、身份证件号码。9、身份证件有效期限。
客户
的身份基本
信息包括哪些内容
?
答:
法人、其他组织和个体工商户客户的“
身份基本信息
”包括客户的名称、住所、经营范围、组织机构代码、税务登记证号码;可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称、号码和有效期限;控股股东或者实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明...
客户信息
9要素
包括哪些
答:
姓名、性别等。客户
是
指购买产品或服务的人或组织,这些人或组织通过购买产品或服务来满足自己的需求和欲望,
客户信息
九要素
包括
:姓名、性别、国籍、职业、地址(具体到门牌号)、电话(客户本人)、证件类型、证件号码、证件有效期。
客户信息包括哪些内容
答:
客户信息包括以下内容:
一、基本信息
。包括客户的姓名、年龄、性别、职业、联系方式(电话、邮箱等)、家庭住址等。这些是最基础的信息,有助于初步了解客户的身份和背景。二、消费行为信息。这主要包括客户的购买习惯,如购买频率、偏好产品、消费金额区间等。这些信息有助于企业分析客户的消费行为和需求,...
客户
的身份基本
信息包括哪些内容
?
答:
1. 自然人客户的“
身份基本信息
”包括:姓名、性别、国籍、职业、住所地或工作单位地址、联系方式。需记录身份证件或身份证明文件的种类、号码以及有效期。如客户的住所地与经常居住地不一致,应登记客户的经常居住地。2. 法人、其他组织和个体工商户客户的“身份基本信息”包括:名称、住所、经营范围、...
虚拟仿真
客户信息
采集
包括哪些内容
答:
客户
基本信息
、客户偏好信息。1、客户基本信息:包括客户的姓名、性别、年龄、联系方式(如电话号码、电子邮件地址等)、住址等。2、客户偏好信息:客户对产品或服务的偏好,包括喜欢的品牌、产品类型、购买频率、购买量等。
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