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客房部员工规章制度
客房服务员工
作时间
制度客房服务员
考勤制度
答:
4、不按指定
员工
通道出入,穿行大堂、正门、暖廊,着便装进入工作岗位。 5、违反宿舍的各项
规章制度
,受到批评教育者。 6、在规定的禁烟区内吸烟。 7、当班时听音乐、看电视,打私人电话或用电话聊天。 8、工作时间擅离岗位,串岗或扎堆聊天,不经请示擅带中心外
人员
进入中心。 9、对上级分派工作迟缓、拖延,工作责任心...
客房部
各项管理
制度
答:
第一章总则 第一条为了便于
员工
的安全管理及部门各项工作的顺利进行,根据北京唐韵山庄酒店实际情况,特制订
客房部
安全管理制度。第二条本
规章制度
适用于北京唐韵山庄酒店客房部。第二章安全管理制度的具体内容 第三条注意防火、防盗、如发现事故苗头或闻到异味,必须立即查找处理并及时报告有关部门,切实消除...
酒店
员工规章制度
是什么?
答:
1、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。3、仪容仪表整洁干净,女
员工
不留披肩,男员工不留胡须。4、员工用膳应在指定地点,不得随意在工作区域吸烟,吃零食。5、上班时不得打私人电话。6、员工不得进入
客
...
宾馆
客房
管理
制度
是怎样的?
答:
1、遵守本饭店《
员工
手册》和其他
规章制度
。2、主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务,不做有损宾客利益和
部门
声誉的事。3、熟知饭店和本部门的主要服务项目,能随机应答宾客的有关问题。4、严格按照各部位班次表上班、休假,提前到岗上班,以便有足够的时间来为宾客服务。5、不能无故旷工,...
客房服务员
岗位职责和要求
答:
1、热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项
规章制度
。2、接听电话,答复住客咨询或要求。3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。4、协助客人入住,当班
员工
应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。5、
客房
内各项物品...
五星级酒店
客房规章制度
是怎样的
答:
工作
制度
一、仪容仪表1、上班时间内一律着工作服,穿配发布鞋,系制式领带,不得在工作服外罩自购便服,季节变换时由办公室通知统一更换着装。2、必须保持衣冠整洁,仪表大方,不得留长指甲、染指甲、染发,保持清雅、淡妆,不得浓妆艳抹,头发保持干净、整齐,后不过肩,前不盖眼,不得披头散发,饰物...
酒店
客房规章制度
答:
酒店
客房规章制度
1 一、不同类型房间的清扫要求 二、不同类型房间清扫的先后顺序 (一)淡季时的清扫顺序 1、总台指示要尽快打扫的房间 2、门上挂有“请速打扫”(make up room Immediately)牌的房间。3、走客户(check-out)。4、“VIP”房。5、其他住客房。6、空房。(二)旺季时的清扫顺序 ...
酒店
员工
管理制度
规章制度
是怎么样的?
答:
酒店
员工
的
规章制度
:1、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。3、仪容仪表整洁干净,女员工不留披肩,男员工不留胡须。4、员工用膳应在指定地点,不得随意在工作区域吸烟,吃零食。5、上班时不得打私人电话...
酒店
管理规章制度
答:
酒店
管理规章制度
具体如下:一、自觉遵守宾馆管理制度,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。二、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。三、
客房服务员
,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,填写客房清洁日...
关于酒店
客房部
的管理
制度
有没有
答:
一、关于
员工
考勤请假的规定:1、员工请病假须持医院的证明,主管领导同意后方能休息,特殊情况应打电话或者其他渠道向所在班组、
部门
请假,回单位后再补办手续。连休两天(含两天)以内者,由部门负责人批准;三天(含三天)以上由店长批准。2、员工请事假必须事先提出书面申请(部门要考虑工作顶替问题)由...
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