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收货后能投诉未按时发货吗
未按约定时间
发货可以投诉
几次
答:
1. 如果您在天猫购买的商品,商家未能按时发货,
您可以在交易成功后的15天内发起投诉
。如果投诉成立,商家将向您支付商品成交金额的30%作为违约金,违约金最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。2. 对于淘宝订单,您需要在确认收货前申请退款,并在退款成功、交易关闭后的15天内发起投诉。如果投...
确认
收货后还可以投诉
商家未按约定时间
发货吗
答:
如果你已经确定收入货了,在这种情况下也可以投诉商家未按约定时间发货
,如果商家发货逾期的情况下,那么都会有发货记录,你可以向平台投诉,商家未按约定时间发货。
淘宝卖家在承诺发货时间
未发货
怎么办
答:
商家未按约定时间发货,
可以发起投诉
,具体如下:1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。2、若您的订单为淘宝订...
淘宝上买的东西付
了
款卖家
可以
长期
不发货吗
?不行的话最晚几天后发...
答:
可以的
,但长期不发货的除非是买家同意了或者是买家长时间没在线的。淘宝是有规定的,一笔订单3天内没有发货的话,是延迟发货,也就是一般违规行为,买家是可以投诉的。如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”...
淘宝卖家未按约定时间
发货收货后
怎么
投诉
答:
1、第一步点击淘宝页面上方的“我的淘宝”。2、然后选择“已买到的宝贝”。3、找到需要投诉的订单
,选择“投诉商家”。4、选择“发货问题”。5、依次选择好“投诉原因”,“投诉说明”和“上传凭证”,其中投诉原因选择“未按约定发货”。6、填写电话号码,点击“提交”,这样就已经投诉了。
在什么样的情况下,
可以投诉
淘宝卖家,未按约定时间
发货
答:
可以投诉
淘宝卖家未按约定时间
发货
包括但
不
限于以下情形:1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(1)自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。(2)快递...
天猫商家7天都
没发货
,卖家
收到货后可以投诉吗
?还有30%的赔偿金吗
答:
可以的,有30%的赔偿金。1、天猫除特殊商品外,商家在买家付款后需在四十八小时内
发货
。发货时间以快递公司系统内记录的时间为准。若商家实际未在约定时间内发货(即未按约定时间发货/延迟发货),商家需向买家赔付商品实际成交金额百分之三十所对应的申明折扣让利权益,最低
不
少于500积分,最高不超过5万...
淘宝等待揽收多久算虚假
发货
答:
1. 等待揽收7至8天后仍未处理,可被视为虚假
发货
。根据淘宝规则,买家在订单生成后的3天内若未见到物流动态,有权
投诉
卖家未按约定时间发货。2. 一旦卖家在发货后72小时内未揽收快递,且无正当理由,买家同样可以向淘宝投诉虚假发货。若卖家
不
能提供揽收期间快递的凭证,将构成虚假发货,并可能面临...
天猫延迟
发货了
,,我
收货后
,能否得到赔偿金
答:
一般来说是可以的。天猫商家承诺:您付款
之后
,如果商家延迟
发货
,可以获得商品价格30%(不大于500元)的赔付金。这是天猫商家对消费者的承诺。要拿到赔偿金有两种方法:第一,直接向卖家说明这个情况,让卖家支付一定赔偿金,不过卖家可能会再三的推脱,说是快递的原因或是其他说明原因,不怎么情愿支付赔偿...
超过约定时间
发货投诉
怎么赔
答:
说明商家
未按时间发货
的证明,接着点击提交申请按钮即可。卖家发货要注意什么?1、淘宝卖家对每个独立生成付款的交易订单(也就是非购物车合并付款的订单)应该单独发货。如果未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货,否则买家签收
后投诉
商品少件的,由卖家负举证的责任。2、卖家超过约定发货时间或者买家申请...
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