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旅行社接团队的流程
导游人员接站服务程序主要分为哪几个步骤?
答:
导游人员接站服务程序主要分为的步骤:
至少提前半小时抵达接站地点;手持接站牌迎候客人;核实团队;集合登车;清点行李和人
。一、接站服务前准备 应详细阅读接站计划,明确所接散客的姓名或散客旅游团人数、到达本地的日期、所乘航班以及散客下榻的饭店,有无航班(车次)与人数变更,是否与其他旅游者合乘...
如果你是某
旅行社的
导游服务人员地陪,你将怎样做好
团队
游客的接站工作...
答:
地陪服务流程:1、协助办理住店手续;2、介绍饭店设施
;3、宣布当日或次日活动安排;4、照顾行李进房;5、带领旅游团用好第一餐;6、协助处理入住后的各种问题;7、落实叫早事宜。
导游接团
的流程
是什么
答:
A、明确
团队
行程期间入住宾馆的具体名称、住宿标准、位置及联系电话,并提前电话确认。B、明确团队行程期间用餐酒店的具体名称,用餐标准、位置、及联系电话,并提前电话确认。5、明确送团时间 明确团队离开的时间,飞机团和火车团确认航班号和车次,确保团队准时离开。6、了解客源地的风俗习惯。7、了解此团...
谁知道旅游业计调部门的接待
流程
和服务标准啊?
答:
旅行社
工作
流程
一、报价:根据对方询价编排线路,以《报价单》提供相应价格信息(报价);二、计划登录:接到组团社书面预报计划 ,将团号、人数、国籍、抵/离机(车)、时间等相关信息登录在当月
团队
动态表中。如遇对方口头预报,必须请求对方以书面方式补发计划,或在我方确认书上加盖对方业务专用章并...
旅行社接
团服务包括哪些内容?
答:
(一)准备阶段 1.接团计划的管理 接团计划是
旅行社
落实各项旅游服务的文字依据,是组团社与接团社的财务依据。做好接团管理首先要管理好接团计划。 (1)制定接团计划。 当接团
社接
到组团社发来的预报计划传真,或者是接待部从外联部得到预报后,首先应根据
团队的
基本情况和要求制定出一份周详的接待计划,它包括游...
旅行社
散客旅游接待与团体旅游接待
有什么
不同?旅行社如何做好散客旅游接...
答:
1.个体旅游者若事先委托
旅行社
安排其旅游活动,导游员应根据旅游计划前往机场(车站、码头)迎接外地或国外来的旅游者,代表旅行社向他们表示热忱欢迎。2.陪同前往饭店,沿途作精彩的导游讲解,进饭店后协助办理入住手续。3.商订旅游活动计划。导游员与散客商定日程时必须遵循“主随客便”原则和“合理而可能”原则,但要...
广东和平国际
旅行社的
公司包团
流程
如何
答:
第一步:只需要添加我们的
团队
负责人的QQ,或者直接致电手机,讲明有关人数、日期、路线、住宿标准、用餐标准等等相关情况即可,我们会根据您们的情况做出相应的活动方案。第二步:我们会尽快做好相应的活动方案交予贵单位的负责人手中,我们也可以上门咨询、答疑等等第三步:团队单位确认交予我们负责组织...
全陪在
接团
前准备阶段的工作主要包括( )等内容。
答:
全陪导游的工作
流程
是如何的?一、接团前:1、物品:团款、名单、派团单、确认单、便签纸;导游证、导游旗、帽子、车牌、座位号。2、联系:司机、地接。3、计算:借款额,算好与地接结算的各项费用:门票、导服、住宿等。4、时间:提前30分钟到达集合地点,做好以下工作:(1)检查:检查车油是否...
第一次做全陪导游,不知道
流程
,求老导游赐教
答:
二、接团及接团后的工作
流程
1、按时接团: 汽车团在
团队
车发前15—30分钟到达接团地点; 火车团提前1个半小时(市区),并保证提前45分钟到达火车站; 飞机团提前2-2.5个小时(市区),保证提前1小时到达机场(国际提前2小时) 2、 点齐人数并与计划...
全陪导游的工作
流程
答:
全陪兼地陪导游带团
的流程
! 出团前的工作 1.当你接到
旅行社
经理或计调的接团任务以后,你首先要做的第一件事情就是拿着社里的旅游宣传单页看一下,看看你带的团都要去那些景点,那些地方!这个的目的就是让你尽快的去查找相关的资料,这里面包括经过城市的概括,景点介绍等等。。这些都是...
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