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消费者入住酒店的合法权益
根据
消费者权益
保护法 的规定,旅客在
酒店
享有哪些
权利
?
答:
旅客在酒店享有保障安全权
,知悉真情权,自主选择权,公平交易权,依法求偿权,接受教育权(获得消费和消费者权益保护方面的知识的权利),获得尊重权,监督批评权。另外消费者权益保护法还 规定消费者享有依法结社权。
酒店
有权
住
满24小时吗
答:
住在宾馆里满24小时是顾客的合法权益住酒店24小时才能算一天,正常来说入住酒店一天,就应该享受24小时服务
。大家公认的应该是我付了一天的房钱,那么我几点入住的,应该第二天几点退房才合理。可实际情况,任何酒店都有规定退房时间是中午12点或下午2点。如果凌晨入住甚至住不满12个小时(部分酒店会有凌...
闯入
酒店
房间算违法吗
答:
法律分析:消费者入住酒店后,
酒店有保护消费者人身和财产安全的责任,未经消费者同意,不得擅自进入房间
。而该事件中,男子取得了酒店的房卡进入房间,侵害了消费者的利益,所以酒店要承担责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人...
顾客与酒店之间的关系是什么?顾客
入住酒店
享有啥
权利
?
答:
这第一条就是顾客享受酒店服务的权利,无论贫穷还是富贵,无论健康还是疾病,作为消费者,
享受金钱换来的等值服务是最基本的权利
。第二,
顾客享有其隐私权
,隐私权包括客房的使用权不与其他的租客分享,工作人员不得随意闯入等。如果酒店房间安装针孔摄像头侵犯或者泄露顾客隐私,这也属于侵犯消费者隐私权,...
酒店
押金不退向哪个部门投诉
答:
当酒店押金不退时,您可以向当地的工商行政管理部门或旅游管理部门投诉,并提供详细的证据和资料
。这些部门会根据法律法规和行业规定进行调查和处理,维护您的合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的...
住酒店
被闯入怎么赔偿
答:
【法律分析】消费者入住酒店后,酒店有保护消费者人身和财产安全的责任,
未经消费者同意,不得擅自进入房间
。而该事件中,男子取得了酒店的房卡进入房间,侵害了消费者的利益,所以酒店要承担责任。消费者权益保护的五种途径(一)协商和解,是指在发生争议后,经营者与消费者两方以平等自愿为前提,针对有...
成年人可以和父母一起
住酒店
吗?
答:
《消费者权益保护法》规定了消费者享有自主选择商品或者服务的权利,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
酒店
在没有任何法律依据支撑的情况下不允许成年子女和父母同住一个标间显然侵犯了
消费者的合法权益
,是不合法的。酒店以“行业普遍规定”作为...
酒店
可以自带折叠床吗
答:
可以。根据《
消费者
权益保护法》查询显示,顾客
入住酒店
是可以带折叠床进入
酒店的
,这是顾客
的合法权益
。
2点
入住
12点退房合理吗
答:
遇到这种情况,消费者可以拒绝支付相关费用,通过诉讼途径来解决;还可以给12315消费者协会打电话对该
酒店
进行投诉,合理维护自己
的权益
。法律依据《 中华人民共和国
消费者权益
保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿
的权利
。第三十七条 消费者协会履行...
住酒店
开什么发票
答:
如果酒店未能提供正规的住宿服务发票,消费者有权向相关部门投诉,维护自己的合法权益。同时,消费者也应注意妥善保管好发票,以备不时之需。总之,住酒店开具的发票应为住宿服务发票,这是
消费者的合法权益
,也是保障个人报销等事宜的重要依据。建议消费者在
入住酒店
时,主动向酒店索要正规发票并妥善保管。
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