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消费者购买
消费者购买
行为有哪些
答:
1. 理智型
购买
行为:这类
消费者
在购买时表现出冷静和理智的特点。他们会对多个品牌和产品进行比较分析,重视产品的性能、质量、价格等因素,并权衡各种选择的利弊。这类消费者通常对产品有一定了解,不易受广告宣传或促销活动的影响。理智型购买行为常见于高端、昂贵产品的购买。2. 冲动型购买行为:冲动型...
消费者
的
购买
行为有什么特点?
答:
1.
购买者
众多且分布广泛:
消费者
市场涉及几乎每一个人和每一个家庭,因此购买者数量庞大且遍布各地。由于消费者地理位置、空闲时间的不一致,导致了购买行为在地点和时间上的分散性。2. 购买量小而频繁:消费者通常以个人或家庭为单位进行购买,受限于人数、需求量、购买力、储存空间和商品保质期等因素...
消费者
为什么消费需要
购买
答:
1、满足需求:
消费者购买
商品和服务来满足自身生活需求,食物、衣物、住房、医疗等,都是维持生活的必需品。2、提升生活质量:消费者购买商品和服务还可以提升自身的生活质量,购买娱乐设备、旅游服务、健身器材等可以让消费者在生活中享受更多的乐趣和舒适。3、社交需求:购买商品和服务也是满足社交需求的一...
什么是
消费者购买
行为模式?
答:
当
消费者
产生购买动机以后,就会发生购买行为。这一过程实际上是一个“刺激-反应”过程,亦即由于受到刺激,就会产生购买动机,最终的反应是发生购买行为。第一阶段:消费者受到刺激。包括营销刺激和其他刺激。营销刺激包括:产品、价格、分销、促销。其他刺激包括:政治、经济、技术、文化等。第二阶段:
购买
...
消费者
的
购买
行为可以划分为哪五种类型?
答:
(一)根据
消费者购买
行为的复杂程度和所购产品的差异程度划分: 1、复杂的购买行为。如果消费者属于高度参与,并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异,则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。 对于...
消费者购买
行为的特点有哪些?
答:
1、冲动消费 绝大多数
消费者购买
缺乏相应的专业知识、价格知识和市场知识,尤其是对某些技术性较强、操作比较复杂的商品,更显得知识缺乏。在多数情况下消费者购买时往往受感情的影响较大。因此,消费者很容易受广告宣传、商品包装、装潢以及其他促销方式的影响,产生购买冲动。2、跟风消费 消费者购买常常...
消费者
的
购买
行为有哪些特征?
答:
1.非盈利性。
消费者购买
商品是为了获得某种使用价值,解决自身的生活消费需求,而不是为了盈利去转手销售。2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识,消费者在购买商品时容易受到商家,厂家宣传,服务态度和商品质量的影响。3.层次性。由于消费者的收入水平不同,所处社会阶级不同。因此消费者...
产品不符合质量要求的
消费者
可以三倍赔偿
答:
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为
消费者购买
商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当...
简述
消费者
的一般
购买
动机。
答:
【答案】:
消费者
的一般
购买
动机,有以下两种类型。(1) 本能的动机:一般消费者为了维持和延续生命,都有饥饿、口渴、冷暖等生理本能。这种生理本能引起的动机叫做本能动机,本能动机又可分为以下几种动机。①维持生命的动机:消费者在饥饿想吃饭、渴想喝水、疲倦想休息的动机驱使下,产生了购买食品、饮料...
消费者
市场
购买
行为的特点
答:
1、广泛性。
消费者
市场上不仅
购买者
人数众多而且分布地域广,从国内到国外,从城市到农村,消费者无处不在。2、流行性。消费需求不仅受消费者的内在影响,也会受到环境,时尚,价值观等外在因素的影响,因此市场的商品具有流行性。消费者市场是指为满足自身需要而购买的一切个人和家庭构成的市场。组织市场...
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