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淘宝买假黄金店家跑了怎么办
在
淘宝买到假货
可是店铺关闭
了怎么处理
答:
在淘宝买到假货可是店铺关闭了,
消费者可以通过淘宝平台官方客服找到商家的联系方式,然后联系商家店铺。消费者可以直接申请退款
,若商家拒绝退款,消费者可以向淘宝官方客服进行投诉,要求客服介入处理。卖家的店铺关闭了,但消费者仍有问题需要处理,淘宝平台是会对消费者负责的。所以消费者不用担心无法退款或者...
淘宝买到假黄金怎么办
赔偿
答:
法律主观:消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,
既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担 连带赔偿责任
。因此,在淘宝上购物遭遇欺诈的可先向淘宝公司要求提供销售者或服务者的真实名称、地址和联系方式等信息,并据此进行维权。如果淘宝公司不能提供上述信息的,则可直接要求...
淘宝买到假黄金怎么
赔偿
答:
法律分析:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决1、
与经营者协商和解2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解3
、向有关行政部门投诉4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供...
在
淘宝买到假黄金
,应该怎样投诉
答:
1、与卖家线上协商:可以与卖家通过淘宝平台的聊天工具进行沟通
,说明购买的商品存在问题,并要求退款或换货。
尽量保留好与卖家的沟通记录,以备后续使用
。2、
申请平台官方客服介入
:与卖家的协商未能解决问题,可以向淘宝平台的官方客服提交投诉申请。在淘宝的网站或App上,会有相关的投诉渠道或举报按钮,可...
在
淘宝
商城
买到假货
,打电话投诉要我提供证明,我提供了证明后他说
商家
...
答:
找消费者协会投诉,电话是12315
,碰到这样的真的很头疼。
淘宝买到假黄金怎么
赔偿
答:
一、买到假黄金怎么维权和索赔 1、买到假黄金的维权和索赔: (1)维权为受害及时报警,
并向消费者保护协会和工商管理部门举报
; (2)索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求赔偿,赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。 2、法律依据: 《中华人民共和国消费者权益...
淘宝买
的
假黄金商家
不赔付淘宝有什么责任
答:
介入买家的赔偿流程。
淘宝买
的
假黄金商家
不赔付淘宝网有责任介入买家的赔偿流程,可以对卖家进行售后维权处理。只要卖家卖假货证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,按照地址把货物发回去,收到退款后,可以点击申请售后来索取退货的邮费。
在
淘宝买到假黄金
,应该怎样投诉
答:
如果在该平台
购买了假黄金
,可以收集证据、联系卖家、向
淘宝
平台投诉。1、收集证据:需要收集所有相关的购买证据,包括商品描述、购买记录、交易记录,以及认为商品是假货的证据。可以拍摄商品的照片,特别是那些显示可能的伪造标志或质量问题的部分。如果可能,还可以寻求第三方权威机构的鉴定报告作为证据。2、...
淘宝买黄金买到假
的可以退款吗
答:
一个是去
淘宝
申请维权,另一个是你跟卖家说如果不让你退款你就给它差评,把它卖
假货
的情况告诉其他消费者。还有一种办法,就是你自己承担运费退货,现在新出的网购法规规定都可以7天无理由退换货的,只是来回的运费要你自己出。实在不行你就牺牲点运费,把东西退了吧,也好过留着一条假的。
淘宝买黄金
过了一个月发现是假的
答:
淘宝买黄金
过了一个月发现是假的解决方法如下:。1、首先,第一时间与卖家取得联系,说明收到的黄金商品是假的,并要求退款或者更换真正的商品。在与卖家交流时,保持沟通记录,以备日后需要。2、其次,拍摄清晰的照片或视频,记录证明该黄金商品是假的。与卖家交流时,向其提供这些证据以支持主张。3...
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