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淘宝客服说补偿100元会给吗
淘宝
店被恶意投诉赔付
100
,是赔付现金吗
答:
是有赔偿的
,除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。特殊商品除外。 卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等...
淘宝
违规赔付多少钱
答:
1、商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元
。如果同一订单中多笔交易,则按照被投诉成立的多笔交易总金额的10%计算,但同一订单的赔付金最高不超过100元。2、对于家电行业,原规定是消费者违反送货时间承诺需赔偿5%,最高100元,最低5元,现按照上述规则处理。3...
淘宝
不发货
赔偿
规则
答:
1、淘宝店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元
,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿。2、天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到500元...
淘宝赔偿
金额是多少
答:
一、赔付金额=商品实际成交金额(不包括邮费)*赔付比例 例如:商品实际成交金额为1500元,邮费是10元的交易,当买家投诉卖家缺货成立,卖家需要赔付给买家的金额算法是1500*30%=450元(不包括邮费),因赔付金额最高不超过
100元
,所以这笔交易卖家需要赔付给买家100元。 二、同一买卖双方付款时间在同一自然...
淘宝
赔付的标准是什么?
答:
淘宝
赔付的标准:1、如果卖家超时未发货,需要向买家去支付实际成交金额的10%作为违约金。然后除开特殊商品之外,卖家需要在24小时之内去向同一买家
赔偿
的违约金总和最少就是5元,这个最高不会超出
100元
的。2、其实我们卖家承诺的赠品超时未发货,这个也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果这个赠品在...
淘宝
投诉商家买家会得到
赔偿吗
答:
有
赔偿
的,除了能够退款还能够依照商品实践成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超越
100元
,最低不少于5元。买家对卖家发起投诉后,进入举证阶段,投诉阶家只会显示被投诉的问题和类型,而无法得知投诉人的信息,举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加。如果投诉成立,会按照相关规定...
淘宝
投诉赔付规则2023
答:
2023
淘宝
不发货
赔偿
规则:1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出
100元
。2、如果卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就...
我在
淘宝
上买衣服出现质量问题,卖家
说给
我
补偿
,但是要我先确认才有入 ...
答:
不是真的,如果真要
给你补偿
,根本不用这么麻烦,你没有确认的,可以申请退款,可以自由填金额的,比如你的衣服
100元
,卖家同意给你补偿20元,那你就申请退20元,然后他那边确认一下,这样你确认付款时金额就是80元了!
淘宝
退货时卖家签收了却说包装损坏要我
100块赔偿
,淘宝介入之后结果会...
答:
前提是卖家已经签收退货,如果他已经签收完成,随后又以货物影响二次销售为由要求
赔偿
,那
淘宝
介入退款申请后,小二会要求卖家提交签收凭证,该凭证是由快递公司开具的书面红章证明,以证实在他签收前货物已受损。如无此凭证,退款申请
100
%会被支持。而且你描述中退货是因卖家错失造成,那这个退款申请即使...
淘宝
虚假发货的
赔偿
标准
答:
淘宝
虚假发货的
赔偿
标准:1、卖家主动与消费者协商处理投诉的,取消扣分,提高赔付给消费者的违约金,提高至商品成交金额的10%,最高不超过
100元
,最低不少于5元;平台介入处理判定投诉成立的,取消扣分,除赔付消费者外,还需向平台支付同等金额的违约金。2、情节严重的,如大量延迟发货的,还会采取扣...
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