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淘宝店铺已读不回怎么办
淘宝
商家
已读不回复可以投诉
吗
答:
可以投诉
。根据查询淘宝官网得知,当淘宝商家已读不回复时,可以投诉。通常,淘宝卖家会尽快回复买家的留言,以便提供满意的服务。如果卖家长时间不回复,可以尝试通过拨打淘宝客服电话来解决问题。客服人员会帮助你与卖家联系,并促使他们回复你的消息。
淘宝卖家
一直
不回
信息
怎么办
?
答:
2、
延迟发货:如果卖家在您付款后七十二小时内都没有发货
,您可以在交易关闭后十五天内发起延迟发货的投诉。若投诉成立,该卖家除被扣分外,还将额外赔付您商品交易金额的百分之五,最高不超过三十元。3、
描述不符
:如果您收到的商品与卖家的描述不相符,您可以在交易成功后十五天内发起描述不符的投...
淘宝卖家不回复怎么办
?
答:
此时您可能要耐心等待,或者前往另一家
,如果已经购买了产品产生需要售后处理的情况,
建议可以直接电话联系卖家进行沟通;或者联系淘宝客服
,让淘宝客服帮助处理。怎么解决?1、
通过查详情页的信息或者是自动回复
来了解需要的信息。对于现在是店铺来说,因为在经营店的时候可能也会遇到些回复不过来的情况,所以也...
淘宝卖家不回复信息
怎么办淘宝卖家不回复
信息如何办
答:
4、选择退款
,当我们在淘宝上面进行购物,而且买家还没有发货,但是在我们发消息的时候却从来都没有回复,那么我们也可以选择在我们的淘宝个人中心里面找到相关的订单,然后选择点击退货,这样一来我们也就能够因为在购物的时候对于我们想要找到的产品信息了解不清楚,而买到不符合我们预期的产品。
淘宝
如何投诉客服
已读不回
答:
可以在淘宝第三方客服小蜜进行投诉处理。交易结束后的维权,淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如下:1. 未收到货、售后保障服务:会员点击要求介入后,给予3天举证期,举证期结束后淘宝介入,3个工作日给出处理意见。2.
违背承诺
、违背发货时间承诺(
延迟发货
)、恶意骚扰:3个工作日给出处理意见。交易退款...
淘宝卖家已读不回
答:
你应该举报,找
淘宝
客服,反馈,
卖家不回
你,找淘宝客服,申请退货,如果发了快递,申请退款,你本人不想买就可以这样做。
淘宝卖家不回
消息
怎么办
?
答:
淘宝卖家不回
信息,有可能是因为太忙来不及给你回信息,也有可能这个店属于耍流量的店,他本身并不是为了买卖货的,所以说也没人管理这个点。
淘宝
买东西
店家不回
信息
怎么办
?
答:
淘宝
买东西,
店家不回复
信息,可能是现在没在线,所以他们看到的话,一定会第一时间回复你的,所以我们可以耐心的等待一段时间
淘宝卖家不
发货,发了消息
已读
也
不回怎么办
答:
建议您申请退款,等待系统自动退款即可,如果
卖家不
同意退款的话,申请店小二介入。
淘宝卖家不
理人
怎么办
?
答:
如果
卖家不回复
消息,只有联系
淘宝
的在线或者是电话小二,小二通过各种方式去催促卖家,但是无法强制发货,无法保证小二去说卖家肯定会配合。可以通过阿里旺旺判断卖家是否收到消息,以便后续操作。在旺旺消息里,会显示卖家是否
已读
,如果是已读状态下还不理人,便是卖家的服务态度问题。鉴于购买后的后续问题...
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