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物流客户服务的基本特点
第三方
物流客户服务的特点
是什么
答:
2、按照服务经济理论,第三方物流服务
除了具有服务的基本性质
之外,
还应具有从属性、即时性、移动性和分散性、较强的需求波动性和可替代性
,所以第三方物流服务必须从属于货主企业物流系统。表现在流通货物的种类、流通时间、流通方式、提货配送方式都是由货主选择决定,第三方物流业只是按照货主的需求,站...
物流服务的基本特征
答:
(3)物流服务的增值性
。物流服务能够创造出时间效用和空间效用,通过省成本费用为供应链提供增值利益,表现为突出的增值性。服务的增值性直接体现了物流服务作为价值创造活动的成果;同时,也反映了物流服务对企业生产经营过程中产品和服务价值的增值作用。在现代经济发展过程中物流服务的增值性引起了人们的广...
物流服务特征
是什么??
答:
而且服务质量不仅与员工的服务态度和服务能力有关
,也和客户有关,同样的服务对一部分客户是优质服务,对另一部分客户却可能是劣质服务。(4)不可分离性 有形产品可在生产和消费之间的一段时间内存在,并可作为产品在这段时间内流通,而物流服务却与之不同,它具有不可分离性的特征,即物流服务的生产...
物流服务
项目
的特点
包括( )
答:
物流服务项目既具有服务项目的共性,又具有物流的个性。归纳起来,
物流服务项目的特点体现在伴随性、集成性、物理性、工作环境开放性、组织团队性等其他特征方面
。
中远海运
物流的客户
有什么
基本特征
答:
自信
。中远的客户基本特征有自信,决断力强,说话声音大,虚荣心强,不喜欢罗嗦,喜欢直入,中远主要客户构成地域分布特点市场供需分析一、物流服务需求特征中远集团是以航运和物流为中远集团是以航运和物流为主业的跨国企业集团。在致主业的跨国企业集团。
说说
物流客户
管理
的特点
答:
提高客户管理的效率。 物流客户管理的内容:
客户基本
资料的管理 客户基本资料的管理涉及物流客户最基本的原始资料的管理。
主要
包括
物流客户的
名称、地址、电话;所有者、法人代表及他们个人的性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力;创业时间、与本公司交易时间;企业组织形式、业种、资产等。
1、 现代
物流主要特点
是什么?
答:
1、反应快速化
物流服务
提供者对上游、下游
的物流
、配送需求的反应速度越来越快,前置时间越来越短,配送间隔越来越短,物流配送速度越来越快,商品周转次数越来越多。2、功能集成化 现代物流着重于将物流与供应链的其他环节进行集成,包括∶物流渠道与商流渠道的集成、物流渠道之间的集成、物流功能的集成、...
现代
物流的基本特征
答:
现代
物流的基本特征
如下:一、信息化技术的应用 现代物流的一个重要特征,就是信息化技术的应用。企业通过网络、物联网、云计算、大数据、人工智能等先进技术手段来优化整个物流流程,提高运输效率,降低成本。同时,也通过电子商务平台综合利用现代化的通信和信息技术,实现线上销售、线下配送的全流程化一体...
分析
物流
咨询
服务
有哪些
特点
答:
(3)保证性:指
服务
员工所具有的知识、礼节及激发
客户
信任和信心的能力。(4)移情性:指设身处地为
顾客
着想的能力和愿望。(5)有形性:指有形的设施、设备、人员和书面材料的外表等。对
物流
咨询服务来说,这五个尺度指以下的具体内容:(1)可靠性是咨询公司能够在规定的时限内可靠地完成咨询服务...
现代
物流的特点
是什么?
答:
3、军事
物流
军事物流指用于满足军队平时与战时需要的物流活动。其
主要
目的是保障军事行动的胜利。这一点和地方物流以成本或是
服务
水平为目标明显不同。物品种类的特殊性:主要包括武器装备、弹药、医疗设备、军队生活用品等。物流活动的保密性、实效性。多数情况下由部队用自有运输、仓储设备在军用机场、码头...
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