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电脑千牛工作台客服怎么弄
如何
给
千牛
子账号设置
客服
角色?
答:
在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】,找到对应的子账号,点击【修改子账号信息】
,已创建的子账号要修改岗位信息的,可在子账号管理中找到对应的子账号,点击【修改子账号信息】,选择客服岗位即可。而设置自定义岗位或查看官方岗位所拥有的权限:在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】-【岗...
新手
客服如何
使用
千牛
答:
新手客服使用该平台的步骤如下:
1、设置工作台:点击千牛工作台左下角的三根横线按钮,点击系统设置
。第一次使用客服工作台需要对工作台的相应设置进行校对,包括设置自己需要的规则。2、使用千牛工具:点击“千牛工具”按钮,设置主页面功能和快捷键。3、使用千牛进行客户服务:在千牛工作台中,可以与客户...
千牛工作台怎么
用?淘宝
千牛pc版
工作台使用教程介绍_千牛工作台怎么用...
答:
首先,登录您的主账号,启动千牛的PC端程序
。这个操作非常简单,只需打开千牛工作台的桌面快捷方式或者在浏览器中访问官方网址即可。进入工作界面后,选择任一聊天窗口,双击打开旺旺,您会进入聊天对话页面。这时,如果客户有消息进来,系统会自动启用智能机器人功能。在页面右侧的标签中,您可以找到智能机器...
千牛怎么
设置
客服
?
答:
千牛工作台的自动回复设置1、首先登录千牛卖家工作台;2、然后打开右上角齿轮状的“系统设置”; 3、在系统设置里选择“客服设置”
;4、客服设置里第二项就是“自动回复设置”了;5、在自动回复设置里,选择想要设置的选项,点击新增;6、设置好后点击确定。五、千牛工作台的快捷回复设置全面了解千牛工...
千牛怎么
添加
客服
人员(千牛怎么添加客户信息)
答:
1、千牛工作台的自动回复设置首先登录千牛卖家工作台;2、然后打开右上角齿轮状的“系统设置”; 3、在系统设置里选择“客服设置”
;4、客服设置里第二项就是“自动回复设置”了;5、在自动回复设置里,选择想要设置的选项,点击新增;6、设置好后点击确定。2、五、千牛工作台的快捷回复设置全面了解...
,哪项
千牛工作台
的设置可以帮助
客服
更好地为买家提供快速、优质_百度知 ...
答:
自动回复设置。1、要登陆
千牛
卖家
工作台
。2、打开右上角齿轮状的系统设置。3、在系统设置里选择
客服
设置。4、在客服设置里面的第二项可看到自动回复设置。5、在自动回复的设置里,选择想要设置的选项,点击新增即可。6、设置好之后点击确定即可。
千牛
小二
客服
在哪里
答:
阿里万象。1、首先在“
工作台
”页面找到“我的应用”,点击右上方“全部”按钮。2、最后在
客服
栏中找到“阿里万象”即可。
怎么
在
千牛
里面设置分流
客服
?
答:
1、开
千牛工作台
,登录淘宝店所使用的账号果之前没有设置创建旺旺子账号的话,就会出现和下图一样的提示,这时候就先去zizhanghao.taobao.com创建子账号吧,已经创建了子账号的话。2、管理
客服
,简单说就是设置用哪几个子账号来分流,如果接收客户消息的话是哪个子账号优先接收,或者停止分流。设置规则...
怎么
设置
千牛
自动回复买家信息?
答:
操作工具:
电脑
win7,
千牛工作台
1、首先登陆【千牛卖家工作台】进入千牛卖家中心。2、在【千牛卖家中心】首页上方搜索框搜索【
客服
服务】。3、点击进入【
客户服务
平台】,在左侧栏找到【自动化任务】--【自动核对订单】点击【启用】。4、启用后就会进入【核对订单】设置页面,在右上角找到【规则设置】,...
千牛
人工
客服
24小时电话是多少
答:
一般来说,拨打
千牛
人工
客服
电话的用户可能是遇到了一些无法通过在线帮助文档或者社区论坛解决的问题,需要人工介入处理。例如,店铺的运营管理、交易纠纷、系统使用故障等问题,这些都需要有经验的人工客服进行解答和处理。千牛的人工客服团队是24小时在线的,这意味着无论何时,只要用户有问题,都可以得到及时...
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