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管理学控制的案例
管理学案例
分析有哪些?
答:
”管理员A说:“没关系,反正现在客源少,闲着也是闲着。”两人商定后。就着手安排各楼层的员工轮休。
案例
二:美国著名
管理学
家坦明,在分析客人投诉时,有一个"85~15"模式。意思是说,客人的一般投诉中,真正造成投诉的原因,员工责任往往只占15%-20%,其余80%以上多是程序上、管理上,或其它的原...
管理学的案例
分析
答:
《
管理学
原理》
案例
分析 [文:曹小平 来源:网络]案例一:管理者干什么?蒋华是某新华书店邮购部经理。该邮购部每天要处理大量的 邮购业务,在一般情况下,登记订单、按单备货、发送货物等都是由部门中的业务人员承担的。但在前一段时间里,接连发生了多起A要的书发给了B,B要的书却发给了A之类的...
管理学案例
分析
答:
1 新京港物业
管理
公司是一家中外合资企业,其总经理由香港投资 方担任。这位总经理在物业管理这个行业中可说是专家中的专家,他 秉持着“用卓越的服务不断提升顾客满意度”,并以此作为公司的企 业文化。经过两年来的运作,他发现部门间在协调、协作上常常产生 很多的问题。由于各部门协作上的不良,因此...
有什么经典的
管理学案例
可以学习和分析吗?
答:
2、劳动密集型企业和人力资源 在劳动密集型企业里平均每个工人的劳动装备不高,比如纺织业、旅游业、服务企业、食品企业、日用百货等轻工企业以及服务性企业等。劳动密集型企业的资本有机构成低,劳动者占用固定资产的数额较低,在产品成本中活劳动消耗所占比重较大。因而,它具有投资省,单位投资能吸收较...
管理学
十个经典
案例
分析的答案
答:
管理学
经典
案例
分析及参考答案:案例1 通用电气公司管理制度的变革 五十年代初,美国通用电气公司年销售额已超过20亿美元。随着公司规模的扩大,权力集中于纽约总部已不适应发展需求,因此公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。该制度由斯密迪策划,他重视纪律,认为新制度实施过程中会有阻力,因此强调基层人员应...
管理学案例
分析
答:
案例
分析:美国著名
管理学
家坦明,在分析客人投诉时,有一个"85~15"模式。意思是说,客人的一般投诉中,真正造成投诉的原因,员工责任往往只占15%-20%,其余80%以上多是程序上、管理上,或其它的原因,换言之,大部分原因在于酒店的管理。 被投诉的虽然是小陈、小李,但实际问题出在管理上。在月初客源转差的情况下,管...
管理学案例
分析(越详细越好)
答:
该酒店内部没有做好沟通工作。对于厨房出品部批准了两名大厨当天休假的情况部门经理一概不知,直到发生了问题一发不可收拾时才知道。该酒店
管理
人员领导能力不够。对于突发的情况没有及时采取补救措施,一味的向客人的道歉是效能低下的措施,并不能对客人不满的情况有所改善,这次端午节很可能就因此而...
运用
管理学
理论剖析现实生活中的一个
管理案例
答:
"分析讨论:1.你认为约翰董事长为公司制定的发展目标合理吗?为什么?2.你认为托马斯对董事长所制定目标的分析有道理吗?你能否从本
案例
中概括出制定目标需注意哪些基本要求?3.假如你是托马斯,如果董事长在听取了你的意见后同意重新制定公司目标,并责成你提出更合理的公司发展目标,你将怎么做?
管理学
关于
控制的
过程和要求
案例
答:
控制是衡量工作绩效、对比成果与目标、并且必要时采取纠正措施的过程。可见,控制(controlling)是指
管理
人员监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种显著偏差的过程。
控制的
实质就是使工作按计划进行,或者只对计划作适当的调整,以确保组织的目标以及为此而拟定的计划能够得以实现。控制的基本类型 现场控制 ...
管理学
基础
案例
分析
答:
案例
题参考答案 1.北欧联航的董事们具有很高的领导水平,尤其在用人方面。(1)科学用人:知人善任、量才使用; (2)适当
控制
:用人不疑与监督控制相结合;(3)用人所长,全面考察。2.要注意全面了解,使
管理
人员能真正发挥长处,限制其短处,没有十全十美的人,一般说来,应具备下列条件;(1)道德素质,...
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