班组人员管理问题怎么解决答:有些工龄长、年龄大的员工心理上不太容易平衡,对一些问题的看法易失之偏颇。有的受虚荣心影响。说话行事不愿意遵照上级领导的意图,喜欢另搞一套,以便表现自己;有的喜欢摆老资历,管得严一点,批评多一点,就发脾气。碰到这些情况,班组长要放下架子。主动找他们谈心,以宽广的胸怀待人,做到小事不计较,大事能论理。只...
行政协调的背景答:在上述情况下,协调者当“刚”不刚,优柔寡断,则有可能贻误时机,因小失大。当出现需要一方作出某些牺牲以保全大局、问题尚未明朗或被协调者脾气急燥、易于激动等情况时,则应以柔为主,以刚为辅,不宜采取强行命令的办法,不要急于求成、轻易决断,而应通过细致的思想工作,进行引导、疏通。 (二)长期性的原则。领导...