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(系列5篇)
视频时间 18:00
旅行社向
酒店
发出的
订房
确认函的格式
答:
订房
确认件 尊敬的某某:于某年某月某日—某年某月某日共几晚,需要订贵
酒店
标间\单间几标,房费多少结算!客人至前台现付多少,结算价格多少!某某旅行社 联系人某某,电话
酒店预定
工作流程
酒店预订
部工作流程
答:
第一步:选择好适合自己的
酒店
后,通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订.第二步:在收到预订信息后,酒店会在一小时内予以确认.第三步:在收到酒店确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可.第四步:入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金;拓展资料:办理入住:入住酒店须...
旅馆
订房
旅馆订房流程
答:
如果不想在
订房
公司订,可以玩完当时就到附近
宾馆
入住,但最好是淡季,保证有房的情况下.需要身份证,并交纳一部分押金到前台.就会给你安排房子了.有的宾馆里会有一些收费物品,例如毛巾等,都会标价,(未标价的就是算贰房费内的,不需另交钱.如果没必要就不要用,不然都会离店的时候和房费一起交的.不过最好还是先在...
网上
预订酒店
过程预定酒店流程
答:
在网上
预订酒店
房间的具体步骤:一、找个可以信任的大网站,如携程、e龙网等,以下以Nasdaq上市公司e龙网的订房过程为例。二、进入E龙网的“新用户注册”地址:(可以将这个网址复制到Ie地址上,填写姓名等简单的资料后再点下方的“提交并继续预订”,记住卡号和密码,就可以返回预订页面三、在预订页面...
酒店
怎么
订房
?
答:
第一步:选择好适合的
酒店
后,客人可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订。第二步:在收到您的预订信息后,酒店会在一小时内予以确认。第三步:在收到酒店方确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可。第四步:入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的...
订房
员接到
酒店
内部订房如何处理?
答:
2.填写
表格
首先查阅预订控制记录,如有空房,应根据客源类型,分别填写散客或团队客房预订单。3.记录预订资料(1)填写
订房
单。(2)在客房预订汇总表上标注房型、数量及住店天数(日期)等。(3)输入计算机,未使用计算机预订管理系统的饭店可使用预订卡条记录客人资料。(4)填写预订登记簿,存放预订卡条。事后...
酒店
前厅部管理标准化
表格
具体内容?
答:
(8)负责接待工作必需的
表格
与文具用品的补充;(9)负责将宾客临时住宿登记卡的有关信息及时传送到有关部门;(10)在前台预定处下班后代其接受宾客的客房预定;(11)完成上级交班的其它任务。3.
酒店订房
部领班 (1)熟悉并掌握整个酒店的房类分布情况;(2)接受客人和接待单位的电话或书面预定,...
酒店
订房
有哪几个渠道?
答:
一般来说
酒店
系统中先对市场来源进行输入,例如:散客、酒店会员、协议单位、OTA渠道、旅行社等这些客户来源进行划分。在办理客户入住的时候是可以选择客户的市场来源。这样在夜审过后报表中应该是可以看到客户的来源市场!
酒店预定
处订房资料中应有的信息包括
答:
预定
人或入住人姓名及联系方式,预定房型及房间间数,抵离日期,客户来源,房价,备注(包括客人特殊要求,付费方式,是否重要客人需要注意接待,客人到店时间,
酒店
为客人保留房间时间等)
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