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银行公约
中国
银行
业维权
公约
颁布背景
答:
为了提升
银行
业服务水平,中国银行业协会发布了《文明服务
公约
》。公约提倡转变服务理念,创新服务方式,优化服务体验,旨在全面提高银行业服务水平和质量。此外,公约还要求银行员工规范行为,塑造正面的企业形象,为社会和谐贡献力量。为了保障各方权益,《自律公约》规定银行业务需严格遵守国家法律、法规,秉持...
中国
银行
业保理业务自律
公约
第三章 监督与管理
答:
中国
银行
业的保理业务自律
公约
在监督与管理方面有一系列严谨的规定。首先,第十四条强调了保理委员会对公约执行情况的监管权力,鼓励各成员单位进行自我审查,并鼓励他们之间相互监督,对违规行为进行举报。第十五条详细阐述了委员会的监督职责,包括对成员单位及其从业人员执行公约的定期检查,以及对保理业务经营...
中国
银行
业公平对待消费者自律
公约
是何时发布的
答:
该
公约
是在2010年3月发布的。根据查询中国
银行
业协会官网资料显示,中国银行业协会于2010年3月发布了《中国银行业公平对待消费者自律公约》,该公约是在中国银监会的统一领导下、由中国银行业协会牵头各会员单位共同制定的。此外,《中国银行业公平对待消费者自律公约》基本内容包括总则、基本要求、服务规范、...
中国
银行
业保理业务自律
公约
第四章 附则
答:
中国
银行
业保理业务的自律行为遵循严格的规章制度。首先,
公约
的生效程序为重要一环,它在经过保理委员会成员大会的深入讨论和一致通过后正式生效。这一过程确保了公约内容的权威性和共识性。(第十九条)在执行层面,如果公约与国家法律、法规以及监管部门的规章出现冲突,必须遵照这些法律、法规和规章的规定...
中国
银行
业自律
公约
的第一条
答:
为保证我国
银行
业依法合规经营,维护银行业合理有序、公平竞争的市场环境,共同抵制行业内不正当竞争行为,促进银行业健康运行,根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》以及《银行业协会工作指引》等有关法律法规,经中国银行业协会会员单位共同协商,制定本公约。
针对信用卡投诉、催收等问题!33家
银行
签《信用卡自律
公约
》_百度...
答:
33家
银行
签署《信用卡自律
公约
》是为了解决信用卡投诉和催收等问题。该公约旨在制定一套自律规范,明确信用卡业务各方的权利和义务,加强信用卡业务的风险管理和监管,保护消费者的合法权益,促进信用卡市场的健康发展。公约内容包括了信用卡的发行、使用、催收、投诉处理等方面的规定,以及违约责任和处罚措施...
中国
银行
业自律
公约
的第七条
答:
严格执行有关帐户和现金管理规定,不得违反规定强拉客户开立帐户,不得为不符合开户条件的客户开立
银行
帐户,不得以放松现金管理为条件进行不正当竞争。
《中国
银行
业从业人员道德行为
公约
》的九项基本要求是什么?
答:
一是爱岗敬业,顾全大局;二是遵纪守法,规范操作;三是廉洁公正,自警自律;四是严守秘密,确保安全;五是正直诚信,勤勉尽职;六是热情服务,细致周到;七是勤奋学习,精通业务;八是团结协作,和谐互助;九是遵守公德,崇尚科学。
中国
银行
业自律
公约
的第四条
答:
严格执行国家有关利率、汇率政策,严格执行国家规定的利率及汇率浮动标准,不得违规或变相提高利率吸收存款,不得向客户承诺法律法规、政策许可之外的利益。
中国
银行
业协会自律
公约
答:
中国
银行
业协会制定并实施了《中国银行业同业自律
公约
》,旨在促进会员银行遵循国家法律、法规及中国人民银行相关规定,确保合规经营,维护银行的信誉。公约强调银行业务活动应建立在公正、合理、平等的基础上,禁止不正当竞争行为,如无故争夺业务、贬低或诋毁其他银行,不得窃取商业秘密。各银行被要求,不得...
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