公司迟迟不发年终奖,作为中层领导要怎么安抚员工?答:从不可能出发,把门打开,往可能的方向移动,而不是说一看不可能,就把门关住了。 公司马上要开年会,但是因为大环境不好,公司收入下降,利润降低,发放给员工的年终奖不及预期。 如果你是公司的CEO,能否运用反向思考的思路,拟定一个年会发言的提纲,不仅把员工的负面情绪安抚住,还让他们情绪高涨,觉得特有盼头。 其实...
如何和员工有效沟通答:如何和员工有效沟通2 首先,安抚情绪,平静下属的心情,找一个安静环境,表达你的关心,此时要注意,不要发表结论。先处理心情,再处理事情。 其次,要倾听下属的心声,了解事情的来龙去脉。此时也要注意,不要发表结论。你要站在中立的角度先倾听完。 沟通的四大媒介(听、说、读、写)中,花费时间最多的是在听别人说话...