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4s店售后服务大厅
车险必须在售车处购买吗?
答:
根据国家商务部对汽车销售管理的相关规定:“供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和
售后服务
商,但家用汽车产品“三包”服务、召回等由供应商承担费用时使用的配件和服务除外。”所以车主可以自由选择在哪里购买车险,并不一定要在
4s店
才能够购买。
如何写
4S店售后
的改善与计划
答:
如何写
4S店售后
的改善与计划1、整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术
服务
,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋,
4s店售后
工作计划。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种...
即将开业的
4S店
,
售后
该如何招揽客户?
答:
从目前走访和市场调研的结果看,很多品牌的
4S店
,在
售后
这一块还有很多的店没有识别出本店的实际和真实的客户保有量,不确定的客户保有量,与相对而制定的
服务
产值计划是不相符的,模糊不清的基础数据造成在计划的制定和实施中存在较大的偏差,任务的完成就存在较大的波动,计划性和预测性就存在较大的差距,造成服务产...
我在网上看到一个
4s店
招聘
售后
人员,可是我没有在4s店工作过,请问售后主 ...
答:
汽车4s店售后服务
工作流程 一、接待服务 1、接待准备 (1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。 (2)准备好必要的表单、工具、材料。 (3)环境维护及清洁。 2、迎接顾客 (1)主动迎接,并引导顾客停车。 (2)使用标准问候语言。 (3)恰当称呼顾客。 (4)注意接待顺序。 3、环车检查 (1)安装三件套。 (2)基本信息...
爱车如何保养?清洗检查更换一样不能少
答:
由于节后保养车辆比平常要多,4S店的保修量也会随之增加。车主最好先与
4S店售后
部联系预约,这样不仅节省时间,而且不会耽误车主用车。同时有些品牌4S店推出了预约有优惠的活动,车主更可以享受更多的折扣优惠。 二、做常规检查全面了解车况 在对爱车检查时要注意检查全车油量是否充足,油质是否良好等。除此之外,应该对...
4s店
的
售后
接待和事车专员哪个好干?
答:
4、有
4S店
经验优先考虑。售后人员岗位职责 篇10岗位职责:1、完成项目监控设备的调试开通、运行维护、技能转移培训、技术交流等工作;2、建立、协调和巩固客户关系,协助代表处完成部门
售后服务
项目交付;3、负责项目运作过程中风险识别、分析、跟踪和应对;负责项目执行过程重大问题的升级和告警;4、根据项目和客户需求,负责...
汽车4s店
哪里都可以
售后服务
吗
答:
你是想问车辆是不是哪个
4S店
都可以办理
售后服务
吧?是的!现在的汽车都是全国联保的,只要你的车在保修期,并按时进行了保养,无论你在国内什么地方,如果车辆出现质量问题,只要是同一品牌的4S店,就有义务对车辆进行免费的检测和维修!如果4S以各种理由收费,可以联系厂家或是315举报,他的4S就别想干...
在异地
4S店
做保养需要什么手续
答:
无需手续,只需携带维护手册即可。全国性联保,只要是4S厂家认可即可维护。推荐去
4S售后服务
店看下使用指南。一保、二保最好是按照四
S店
的通知按时或按公里数去做,否则,车辆一旦在保修期内出现问题,就可能影响到保修,汽车制造厂也可能耍赖。按照国内汽车三包条例和各个汽车厂家的质保政策,只要是通过...
什么是
4s店
视频时间 00:35
汽车维修去
4S店
还是外边的修理中心
答:
消费者普遍认为,遍布全市的大大小小的维修店,尽管有时间和空便利的优势,总觉得不那么让人放心。4S店虽然
服务
好,但地理位置有时不理想,距离远,维修价格高。有时候忙的时候要花很长时间去取车。如何选择4店和修理店?为什么选择去4S店保养?我们可以从以下几点来分析。1、
4S店铺
使用的零部件大多是...
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