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CRM属于ERP吗
小型电商公司成本会计好做吗
答:
不好做。1、小型公司成本会计需要做平台固定成本,此部分
属于
电商运营的基建成本,对于天猫运营商来讲,R指的是增加金、技术服务年费、实时划扣技术服务费。2、硬运营成本,所谓的硬运营成本指的是电商运营中所需要的一次性或稳定固定额度的硬件或后端软件的成本。如
CRM
系统、
ERP系统
等软件或打印机、扫码...
客户关系管理案例经典
答:
苏宁各地的客服中心都
是
基于
CRM
系统为运作基础的。客户服务中心拥有CRM等一套庞大的信息系统,CRM系统将自动语言应答、智能排队、网上呼叫、语音信箱、传真和语言记录功能、电子邮件处理、屏幕自动弹出、报表功能、集成中文TTS转换功能、集成SMS短消息服务等多项功能纳入其中,建立了一个覆盖全国的对外统一服务、对内全面智能...
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