作为中层的管理人员,我们该如何做好承上启下的工作?答:是什么:你公司的目标和你岗位的目标是什么,你的任务是什么,你的上级部门和你的职权是什么,你的下属的期望是什么等等。部门的目标必须和公司的整体目标向一致,我们的职权行使必须在授权范围内,不能越位,也不能不到位,也要适当地向下授权。此是让我们摆正位置,明晰方向,统一思想,调动员工的积极性,提高效率,避免走弯...
怎样与平级的同事、上级和下级相处?答:“建议你们看看最近到的一份材料,看看有什么启发?”这些话,起了一种启发作用,主动权仍在下级手中,对方容易接受。 下级对上级说话,则要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从,甚至唯唯诺诺的态度讲话,改变诚惶诚恐的心理状态,而要活泼、大胆和自信。 下级跟上级的说话,成功与否,不只影响上级对你的观感,有时甚至会...