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东航退票时限
机票行程单丢失怎么办?
答:
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定:第二十六条 定期客票遗失,旅客应在所乘航班规定离站时间一小时前向承运人提供证明后,承运人可以补发原定航班的新客票。补开的客票不能办理
退票
。第二十七条 不定期客票遗失,旅客应及时向原购票的售票地点提供证明后申请挂失,该售票点应及时通告各有关...
乘坐
东航
到日本的国际航班,免费托运的行李重量限制是多少?可以随身携带...
答:
行李运输发生延误、丢失或损坏,旅客应会同航班经停地或目的地的航空公司或其代理人填写《行李运输事故记录》,并按法定
时限
向航空公司或代理人提出赔偿要求,并随附客票(或影印件)、行李牌的识别联、《行李运输事故记录》、证明行李内容和价格的凭证以及其他有关的证明。旅客在领取行李时,如果没有提出异议,即为托运行李...
上海虹桥机场 安检规定
答:
安检时,应向安检人员出示登机牌和有效身份证件,安检员审核后将在登机牌上盖章。旅客和随身携带的所有物品必须接受安检部门的检查。为了保证航空安全,特殊情况下可以实施安检特别工作方案,如发现可疑物品时采用开箱(包)检查的方式,必要时也可以随时抽查。旅客有责任及义务配合安检部门的检查。旅客为个人...
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