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为什么结转流量用不了
为什么
上月
结转流量
,当月没有
答:
根据您提供的信息,如果您是指查询不到上月的
流量结转
至次月的话,不排除是因为您号码余量的情况不符合结转至次月的相关规定导致的。建议您可核查号码流量是否符合以下可结转的流量分类:【1】2G、3G、4G所有手机月套餐内流量;【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户;【3】2G、3G、4G所有国内收费及...
结转流量不
准确并不优先
使用结转流量
答:
具体结转规则、流量类型以及该服务开通的时间,请以当地政策为准。二、一般情况下,您当月的剩余
流量结转
至次月使用后,相同类型的流量优先使用上月结转的剩余流量再扣本月的流量,不同类型的流量按原有的
流量使用
顺序执行。温馨提示:开始使用上月结转剩余流量的具体时间点请以各省政策为准。
为什么流量用不了
答:
2、5元1GB是日租型流量包,开通当天23:59有效,过期自动失效,剩余
流量不结转
。腾讯王卡用户无需自行开通流量日租包的,套餐默认自带1元500M流量日租宝,比您购买的更便宜实惠。3、“实时话费”是指您查询当月所产生的各项费用之和,包括当月生成的套餐费与自月初截止到当前时刻各项通信业务...
为什么结转流量
用完而剩余的套餐内流量不能用
答:
如出现有
流量
但无法
使用
,不排除是您套餐内的流量有使用范围限制,例如是限时、限制地区或限制使用软件等。因各地市号码详情不一样,具体建议可联系归属地客服查询号码后了解,以归属地客服查询为准。———【活动推荐】优惠大赠送!4G全国套餐存费送优惠、4G全国组合套餐流量话费包长期8折、全国流量半年包...
结转流量不
应该是优先
使用
吗?
答:
1、根据您提供的信息,如果您是河北联通用户,目前相同类型的流量总体使用原则是先用“
结转流量
”后用本月流量,优先使用上月结转剩余流量的再扣本月的流量。不同类型的流量按照以下
流量使用
顺序执行。2、例如本月有“省内流量包”及“月国内流量包”,同时又有“上月结转的省内流量”和“上月结转的...
为什么
我的
流量不
是优先
使用结转流量
呢
答:
联通流量
不
清零,
结转使用
顺序各地可能有所不同,以河南联通为例,具体如下:1.相同类型的流量:每月2号零点后先用
结转流量
,再用当月流量。2.不同类型的流量:按原
流量使用
顺序执行。具体号码包含的流量和使用顺序情况可以咨询当地客服了解。———【强力推介】优惠大赠送!4G全国套餐存费送优惠、4G全国...
全家享套餐上月
结转为什么不
先用
答:
全家享套餐上月
结转为什么不
先用原因:您当月的剩余
流量结转
至次月使用后,相同类型的流量优先使用上月结转的剩余流量再扣本月的流量,不同类型的流量按原有的
流量使用
顺序执行。您这种情况不排除您上月结转的流量与您本月使用的流量是不同类型的,如您上月剩余的是省内流量,本月在省外使用是使用您...
月初
流量为什么用不了
?
答:
如您手机无法正常上网
使用流量
的话,请检查如下情况:1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4.确认是否已设置好手机参数;5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则...
转结流量与上月剩余
流量不
符合
答:
每月2日零点开始,您可使用号码登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“话费查询”>“使用量查询”>“上网流量”,即可查询手机上网
流量使用
及剩余情况,同时也可联系号码归属地联通10010客服查询到
结转
的流量。如出现上月流量没有结转至次月,不排除您号码余量的情况不符合结转至次月的相关规定...
为什么
剩余
流量
每月不能先用?
答:
1、剩余流量每月不能先用,有可能是由于您套餐还有其他优先使用的流量等情况导致,我司系统自动根据您个人使用的套餐及流量使用顺序进行扣取流量。2、如果您是指结转流量,目前陕西联通套餐用户有相同类型的
结转流量使用
顺序为:按流量使用扣费顺序优先级排序后,先用结转流量,后用当月流量。(例如:用户有...
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