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京东售后错过申请时效
京东
买手机可以无理由退货吗?
答:
2017年5月21日,我决定依据"屏幕有拖影"的理由
申请
退货。当天中午12点,申请退款并预约了周一上午的上门取件,考虑到工作原因,退货地址设在了公司。手机原封不动地交给了京东快递,他们仔细检查了手机配件。然而,麻烦接踵而至。送出去两天后,
京东售后
来电告知手机存在一道划痕,尽管我强调使用期间并未察觉...
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