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做tob客户crm管理的软件系统
tob
企业是什么意思
答:
tob
企业是面对企业
客户的
企业的意思,举个例子,阿里巴巴是
toB的
业务。比如常见的saas平台,
CRM系统
等等,这个行业也就是统称tob行业。相对而言,tob产品主要包括两类,一类是平台型产品,比如百度推广、微信公众平台、UCloud;另一类是公司自己内部的平台,比如OA、CRM、WMS等,用户全部是内部员工。更多关于...
crm系统
功能有哪些?
答:
CRM系统
的主要功能:日程管理、潜在
客户管理
、产品管理、报价单、订单管理、发票管理等等。日程管理:将每天的工作和事务安排在日期中,并做一个有效的记录,方便管理日常的工作和事务,达到工作备忘的目的。潜在客户管理:在从挖掘潜在客户到完成交易的过程中最优化潜在客户群,有效管理销售潜在客户并优化在...
toc端上市公司有哪些
答:
ToB
和ToC的区别。ToB是给企业的,ToC是给普通用户的。对于ToB产品来说,面对的是
客户
,客户是各种各样的企业和组织。就ToC产品而言,面对的是用户,用户是普通人,也是消费者。对于ToB产品来说,是为了满足企业的需求,比如定制OA系统、ERP系统、
CRM系统
、医疗系统等等。ToB产品复杂,与日常生活关系不大...
CRM
是什么?在中国的发展情况如何?
答:
CRM是一项营商策略,透过选择和
管理客户
达至最大的长期价值。CRM需要用以客户为中心的营商哲学和文化来支持有效的市场推广、营销和服务过程。企业只要具备了合适的领导、策略和文化,应用CRM可促成具效益的
客户关系管理
。在我国中小企业CRM市场日趋成熟,而大型企业的CRM市场已经饱和。CRM实现的是基于客户细...
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