22问答网
所有问题
当前搜索:
做客服一定要打字快吗
客服打字
诀窍
答:
六个
客服打字
诀窍,如下:1. 客服要想
打字快
,指法是一件关键性因素,打字的指法是很多淘宝客服忽略的打字慢的原因,标准的指法可以很大程度提升打字的速度,那种一个手指打字的或者其他不合适的打字指法会拉低打字的速度和准确率,这里要注意。2. 输入法的选择也是很关键的,原则就是
一定要
选择适合自己...
当淘宝天猫
客服
,
打字
是不是
要
很快?是用拼音打字法好还是五笔打字?
答:
五笔
打字
比较快,拼音慢,淘宝客服只要打字不是太慢一般都可以,
客服要
了解店铺的商品,一般客户不会问太多问题!
为什么淘宝
客服
需要
打字很快
?
答:
这是
做客服
最基本的要求呀,客户的问题你得能回复的及时准确,如果多个客户的询问的话,这就需要你必须
打字
打得很快啦!
移动
客服
需要
打字快吗
答:
不需要非常快,能够正常沟通就好;我在电信做过,
打字
一般就好了。
做淘宝
客服打字
慢,行不行吗
答:
当然不行 要是客户很多的话 太慢的话 别人多是别家买了
淘宝
客服要打字很快吗
答:
这个肯定有要求的呀,毕竟要回复客人的消息,速度不能太慢 一般是要求一分钟60字左右吧,可以电脑下载个金山
打字
,自己多练练,速度也就上来了
做淘宝
客服要
验证淘宝号吗
答:
做淘宝
客服
要验证淘宝号。淘宝客服要求如下:首先作为一个淘宝客服,
打字
速度
一定要快
。一个销量高的店铺,每天询问的顾客会有很多很多,如果打字不够快,回复客户的速度就慢了,客户要等的时间就长了。然后要先了解店铺内的商品情况,要知道出售中商品的信息,这样客户在咨询你详细情况的时候你可以马上的...
10086接听
客服
需要会
打字吗
答:
需要会
打字
,打字速度40字/分钟。因为有的时候需要给用户查一下套餐内容或是账单明细什么的,就需要在电脑上打字,在系统里面查询。所以有
一定
要求也是正常的。多多少少要会打字,速度差不多就可以了。主要负责以下业务:1.无销售性质,接听移动客户来电;2.为客户解答移动业务咨询;3.处理疑难问题、办理...
优秀售后服务应具备的特点
答:
端正的态度 因为
做客服
的时候,要和很多的客户聊天,所以情绪方面有时候是不能控制的,所以客服和客户聊天之前一定要足够的耐心,有一个良好端正的态度。
打字
速度
一定要快
回复消息的及时性,第一时间回复客户,这是最重要的,能够维护好客户的话,将来出单率、转化率都会提高,所以说打字速度也是一个硬伤...
做淘宝
客服
是做什么的,为什么
打字
速度
要快
啊
答:
负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立
客户服务
团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。因为全靠
打字
来完成,所以要求打字速度块。
<涓婁竴椤
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜