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商家发货了还能退款吗
微盟旺铺使用说明书
答:
地址库:点击“新增地址库”按钮添加地址,可添加多个地址用于管理,但同时只能设置一个
发货
地址和一个
退货
地址。运费模版:设置运费相关信息,如计价方式、运送方式、指定配送区域等,
还可以
增加运费模版。 首先,点击“新增运费模版”,编辑模版名称,选择地址库中的地址,设置计价方式、运送方式及运费等。还...
卖家
没有
发货
,买家申请
退款
怎样处理
答:
1、缺货确实会给一些喜爱产品的买家带来心理落差,先真诚致歉下。2、看下是否
可以
调货或等个几天再
发货
,若实在没有办法的情况,可以电话或旺旺与买家协商可以更换
店铺
的其他款式。【可以适当给点优惠给买家】3、若买家不答应,未协商一致的情况,切记不要随意发货且做其他操作,等待客户到时候申请
退款
,...
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