酒店常见的客人投诉和解决方法答:11、住店客人生病,怎么办?1、 联系饭店医生帮客人就诊,根据客人病情轻重诊断。2、 如客人的病情比较重,医生建议客人外出医院就医,为其联系车辆,建议客人的亲友陪同,如客人没有陪同人员,在征得客人同意后,派行李员陪同前往。3、 外出治疗的客人回店后,AM须进房看望客人并代表饭店慰问客人,询问酒店是否提供所需特殊...
我不会喝酒,但是在饭桌上我应该怎么婉拒?答:反正是跑不掉了,也别想喝了再去吐,有一点酒味就是酒后驾车,咱干脆放开了喝,反正有代驾公司等着。 豪放尽兴之后,让代驾公司派人把你连车带人送回去,那叫一个帅,让那些开车来不敢喝的主痛下决心:一定要接受新生事物! 假戏真做版:以水当酒 适用人:一贯就是老好人,不会说NO 如果你从来就不会拒绝别人,又...