接待工作流程有哪些?答:根据接待客人级别提前安排酒店用餐,通知参加就餐人员,确定就餐人数,根据客人饮食口味、是否有忌口等提前点菜,并备好酒水、香烟等,安排车辆,及时接送。 备注:宴请客人坐席安排图示 8、活动安排 客人在公司期间,按照公司领导安排如需陪同客人到周边游玩,接待人员须提前确定游玩路线,安排景区导游,就餐地点,出行车辆等,并准...
如何向上司说一些吃年餐的敬酒词?比如一些春节祝福语。答:有求于某位客人在席上时,对他天然要倍加恭敬,但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒,福州小姐上门,不然会使大家都很难为情。 6、察言观色,了解人心 要想在酒桌上得到大家的赞美,就必须学会察言观色。因为与人交际,就要了解人心,四面楚歌,能力演...
接待工作有哪些流程答:根据接待客人级别提前安排酒店用餐,通知参加就餐人员,确定就餐人数,根据客人饮食口味、是否有忌口等提前点菜,并备好酒水、香烟等,安排车辆,及时接送。 备注:宴请客人坐席安排图示 8、活动安排 客人在公司期间,按照公司领导安排如需陪同客人到周边游玩,接待人员须提前确定游玩路线,安排景区导游,就餐地点,出行车辆等,并准...