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客房清扫卫生标准
五星级酒店
客房
的
标准
是什么?
答:
2、
客房
用品 客房用品等级、规格、数量应符合五星级
标准
;(1)布草类用品 A、每床配床单、被单、枕心、枕套、毛毯、床罩及备用毛毯或鸭绒被;B、
卫生
间内配有方巾、面巾、浴巾、脚巾及浴衣;C、各类布草用品完好无损,质地符合标准;(2)服务指示用品 A、每房内应配有服务指南(含本地区公安部门颁布...
酒店
客房
部管理规范及奖罚制度
答:
5、 计划并监督完成房间的大清洁和周期性
卫生
工作,不断改进及提高房间的
清洁标准
、服务水平。6、 协助部门经理组织安排重要会议的接待准备工作,迎接和探访重要宾客。7、 协助处理客人对本部门员工的投诉。8、 每天汇总当天
客房
收入情况,遇重大问题及时向部门经理请示汇报。9、 做好部门内部的沟通协调工作...
五星级酒店的
标准
有哪些
答:
7、各项服务
标准
:
客房
、
卫生
间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房
清扫
整理,补充客用品和消耗品。提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置...
五星级酒店
客房
有哪些配备
标准
和要求?请详细说明。
答:
C、各种服务指示用品和各类文具用品
清洁
、平整、完好、无破损、无皱痕、无渍印;D、衣架、裤架、裙架及垃圾筒等其他用品光洁无灰;(7)饮用水
卫生
及噪音
标准
A、饮用水必须符合卫生部门规定标准,透明、无色、无异味、无异物,不含病源微生物和寄生虫卵;B、
客房
内噪音最高不得超过40分贝,房外无噪音源,走道噪音不得...
五星级酒店
标准
是什么?
答:
l.有残疾人
客房
,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求.m.有与饭店本身星级相适应的文具用品.有饭店服务指南,价目表,住宿规章,本市旅游景点介绍,本市旅游交通图,与住店客人相适应的报刊.n.客房,
卫生
间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐并应客人要求随时进房
清扫
整理,补充客用品和...
酒店
客房
部精细化管理与服务规范(第2版)的目录
答:
十九、木制家具
清洁
保养程序与关键问题 89二十、为客提供擦鞋服务程序与关键问题 90二十一、客房酒水饮料补充程序与关键问题 91第五节 楼层服务
标准
与服务规范 92一、VIP迎宾服务规范 92二、
客房卫生
服务规范 93三、卫生间检查工作标准 94四、客人换房服务规范 96五、客房用品配备工作标准 97六、客房设备用品配备摆放...
怎么给酒店
客房
部员工培训?
答:
7:楼层客房的分析,种类、数量及大小。8:做床的规范要求和注意事项。9:房间客用品的配备及摆放标准。10:棉织品的配备及摆放标准。接下来就要进行详细的摘要:1:楼层做房分三种:空房,走客,住客房,如何去做。2:设备问题何时自检。3:卫生间的
清扫
及
卫生标准
。4:做房后合格的
客房标准
。5:...
五星级酒店
客房
的
标准
是什么?
答:
2、
客房
用品 客房用品等级、规格、数量应符合五星级
标准
;(1)布草类用品 A、每床配床单、被单、枕心、枕套、毛毯、床罩及备用毛毯或鸭绒被;B、
卫生
间内配有方巾、面巾、浴巾、脚巾及浴衣;C、各类布草用品完好无损,质地符合标准;(2)服务指示用品 A、每房内应配有服务指南(含本地区公安部门颁布...
五星级酒店
标准
答:
7、各项服务
标准
:
客房
、
卫生
间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房
清扫
整理,补充客用品和消耗品。提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置...
五星级酒店的
标准
有哪些
答:
7、各项服务
标准
:
客房
、
卫生
间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房
清扫
整理,补充客用品和消耗品。提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置...
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