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怎么建立客户档案
售后服务流程制度
答:
顾客购车后的使用情况
怎么样
,是否满意,所以,这就需要我们定期的给顾客打个电话,或邮寄一封信函做一个简短却让人温心的回访,征求一下顾客的意见或建议,给每一个顾客建立一个客户档案。定期给顾客做回访,
建立客户档案
,可以为汽车4S店或汽车经销商带来新的商机。例如:建立客户的会员制度或VIP制度。 3、提供纯正配件,...
提升我们4S店的管理、销售、培训、服务等的方式有哪些?
答:
3、跟踪业务员在
建立客户档案
的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。 4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用...
销售的工作内容
答:
销售的工作内容如下:1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。4、搜集与寻找客户资料,
建立客户档案
。5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。6、制定...
档案
管理有那些流程
答:
3、招聘专员将入职后办理的所有资料进行整理,交由综合人事部经理,
建立
员工
档案
,将《新员工考核表》、《月度考核表》、《转正申请表》等有关个人的资料一并放入公司员工档案。4、所有的培训评估、奖惩记录、异动记录将存入员工档案,离职员工档案,公司保留一年。二、档案的收集、整理、保管、鉴定、统计...
...是不是应该把房源记下来录入鼎尖系统里,客源
怎么
找
答:
其实,很多客户虽然没有能力购买第二套、第三套房子,但他们却能通过另外一种方式为你增加客户来源——他们可以帮你介绍客户,使你获得更多的准意向客户。此外,也不能否认有些客户确实有二次置业或多次置业的能力,要知道,现在以房子作为投资的客户还是大有人在的。b、
建立
一个完善而详尽的
客户档案
,...
下列不属于保险人应提供的
客户
服务的是
答:
(2)
建立客户档案
:将客户的保障内容、保单号码与其他相关资料归档。(3)在保险单封套内附上个人名片。(4)准备保单的简介并特制卡片。(5)打电话给客户,约定交付保单的时间。5、售后服务的目的:(1)提高客户信心6、售后服务的功能(1)对客户而言:(2)对业务员而言:A.增加保户信心?B.了解客户,获得客户再资购买与...
金融行业的
客户
经理,主要负责哪些工作内容呢?
答:
最常见的工作比如说:企业周转的流动资金的贷款。以及项目贷款;例如:企业要盖厂房等等。客户经理负责银行的一些产品以及业务的营销工作。客户经理要基于客户所处环境、基本情况等
建立
和维护
客户档案
,以客户为中心积极开展营销工作,有针对性地向客户营销和推荐银行的金融产品和服务,协助客户完成交易并做好...
建
客户档案
违法么
答:
服务行业中,为了给客户提供更优质的服务,一般都会为
客户建立
档案,是一种常规工作,此项工作本身不违法。但如果将
客户档案
资料里的相关证件或信息挪做他用,造成不良后果,那就涉嫌违法了。
销售工作计划模板
怎么
做(10篇)
答:
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7)
建立客户档案
,并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行...
有什么眼镜店使用的管理软件,带验光
档案
管理的。
答:
本系统界面设计简洁美观,简单易上手,普通用户亦可快速完成开单并打印;在软件设计过程中遵循人性化、易学易用,简化用户的操作流程。中国眼镜人才网眼镜店管理系统 主要功能介绍:1.客户管理本系统对框架客户、隐形客户等统一进行管理,消费开单方法一样;对每个
客户建立档案
,可查看客户每次验光消费明细;...
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