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怎么给移动人工客服打电话
移动
10086
客服
的工作时间是
如何
规定的?
答:
移动
10086提供24小时手动服务。通常,最好不要在晚上6点至晚上10点的高峰时段
打电话
。10086电话服务大厅是传统的语音
客户服务
平台,每天24小时
为
客户提供免费服务。拨打10086自助语音系统的客户可以获得业务咨询,最新优惠信息,电话账单查询,业务查询,梦网查询等服务。此外,10086电话服务办公室还为客户提供...
给
人工客服打电话
咨询别的手机号可以嘛
答:
不可以。目前来说,10086是中国移动的
客服
专线。你说的别的手机卡。如果原来是联通或是电信手机卡,通过携号转网的方式。转移到中国移动也可以咨询。电脑后台会自动识别。而且现在智能手机也会自动识别。虽然原来属于电信或联通号码。现在也会认定
为移动
号码。
中国
移动
家庭网
怎么
取消
答:
-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息
为
准。2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系
人工客服
办理退订,具体以实际情况为准。
移动
的,
打电话怎么
换套餐啊?打10086转
人工
服务还是系统里面就行啊...
答:
如果你是要换品牌,比如神州行换成动感地带的,这个就要到
移动
厅去办的,如果只是更换短信套餐啊,流量套餐啊之类的,
打电话
给10086就行了,短信代码的话你发0到10086就回有代码目录回复给你的
为什么
给移动打电话
老是说
人工
服务繁忙?
答:
10086
电话
服务厅是传统的语音
客户服务
平台,24小时
为
客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。此外,10086电话服务厅为客户提供
人工
服务,客户可以咨询中国
移动
通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升...
移动
不可退订业务
怎么
退订?
答:
中国
移动
业务的退订可以进行短信退订,具体方法步骤如下:1、首先打开手机,在手机主界面找到信息,点击进入。2、进入手机短信界面后在短信输入框编辑“0000”发送到“10086”。3、收到这个短信后,只要回复自己想要退订业务的序号即可解决中国移动业务
怎么
退订不了的问题。
移动
手机没信号 可以
给客服打电话
吗
答:
移动
手机信号差的话是可以
给客服打电话
的,你可以让他检查附近的基站是不是有没有问题。 为什么信号会突然变差。然后及时给你反馈。 或者你可以换一个地方,可能这个附近的基站有点问题,你可以去另一个地方,可能信号就变好了。移动手机没信号
怎么
投诉。在家中使用移动信号的时候,发现没有信号,可以...
在不
打电话
的情况下,
怎样
在手机上进行
移动客服人工
服务
答:
你还是
打电话
吧,又不收费。不打电话可以发短信,查询手机相关业务,话费,流量情况。如果短信也不能发,就只能上
移动
网络了,但登陆移动网络,同样需要手机接收登陆验证码,还得要手机才行。
移动
投诉10086解决不了找谁
答:
用户对
移动
的解决方案并不满意,或中国移动没在十五天内给出合理解释,都可以拨打12381进行投诉;也可以到中国工信部官网完成相关投诉。投诉10086的其他办法 1、拨打12381。12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务
电话
平台,整合了电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线,12381...
如何
投诉
移动
公司
答:
投诉完成后,你就等
移动
主动联系你吧,我的经验是不超过12小时就会有人给你
打电话
解决你的问题。 问题四:移动归哪个部门管,
怎么
投诉 移动公司归哪个部门 投诉 1你可以首先拨打10086
人工客服
,对该问题进行反馈投诉; 2 你可以致电12315,对该问题进行投诉 3如果以上问题都无法解决,工信部是三大运营商的上级主管部...
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