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有流量但是扣了上网费
我的
流量
明明没有用完,
但是
查了账单后,说是
上网费用
为30元,这正常吗...
答:
因为你没有在规定的时段上网所以就产生了额外的
上网费
。要避免这样的情况发生,建议你适当的开一些通用
流量
,现在去参加百度的一分钱购物活动http://1.baidu.com/?invite_code=JEL7WT6W进入活动下滑滚轮,找到你需要的流量,支付一分钱购买,当月就能使用。希望对你有帮助。
为什么
有流量
是要扣话费?而且同时扣
答:
1、有的
流量
是区分cmwap与cmnet的,如果包月是cmwap的,
但是
使用的是cmnet的话,就是扣话费的,具体的情况应该到营业厅的去问清楚,不然会出现上网包了仍然出现巨额
上网费
的情况。2、有些流量是省内流量,不在这个区域内使用的话也会扣除话费。
你好,为什么联通
上网费扣了
五百多没有通知我,也没有停机!我都不知道欠...
答:
目前我司
扣费
已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>
上网流量
详单”;【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。温馨提醒:1、如果您查询到手机
有流量
剩余,现被扣取了流量...
...之前的
流量
包没用完,就产生了额外的
上网费用
,为什么?
答:
如您订购了流量包,仍然扣取了
流量费
,请检查以下情况:1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量;3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.订购的流量包是否有使用范围...
使用家里WIFI
上网
怎么手机
扣了流量费
?
答:
以联通号码为例,联通公司
扣费
已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通APP,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:【方式一】点击“服务-查询-
上网流量
详单”;【方式二】点击“服务-查询-上网记录”。温馨提醒:1、如果您查询到手机
有流量
剩余,现被扣取了
流量费用
,可能由于剩余流量超出了...
我明明有很多剩余的
流量
为什么还扣套餐外
上网费
啊
答:
日常
流量
使用注意 一些用户是有网络限制的,例如只能使用4G网络。虽然现在4G网络现在比较普遍,
但是
在电梯,地下室等信号不好的地方,会自动切换为3G或2G网络。赠送的是4G流量,但是在上述地方,用的是2,3G流量,也是
有扣费
的。再有就是使用时间限制。例如说闲时流量。只能在晚上11点以后,早上7点之前,...
...
但是
过三四天去查话费,就显示因为
流量
而
扣了
钱,为什么
答:
如您在使用无线网络
上网
时
还有
手机流量扣取,不排除是您的无线网络不稳定导致自动切换到手机流量使用。另外,现在大多是智能手机,很多的软件会在后台自动运行或者更新,不排除因此导致超出
流量扣费
的,如需了解您号码流量的使用情况,您可登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击话费查询>账单查询>...
为什么我办理了套餐
还有
手机
上网流量费
?
答:
1.订购流量包之前是否已经产生了
流量费
,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量;3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会产生流量...
不限
流量
套餐为什么
还有上网费
?
答:
您好,如果您套餐订购了河南联通省内流量任性用月包(60元/月)(2018年7月1日前为省内流量,7月1日前跨省无法使用,7月1日起升级为国内流量)或冰激凌流量任性用月包,订购后立即生效,您图片上显示的
流量费用
,有可能是订购流量包之前产生的流量费用,已产生的流量费用系统会正常计收,如果不是上述...
我没开通网络服务,为什么会扣我
上网费
答:
1、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的流量进行扣取,如您未使用手机上网产生流量,系统并不会扣取您
流量费用
,如果您对流量使用情况及
流量扣费
存在疑问,可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ,首页点击“话费查询”>“使用量查询”>“
上网流量
”,查询上网流量详单及记录进行核对。2、...
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