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服务顾问的主要工作内容是什么
汽车
服务顾问的工作是
那些
答:
汽车维修时接待客户的汽车
服务顾问
,需要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障,技术性的要求不是很高。接待过程比较灵活,要了解客户需求,及时洞察客户心理,要知道客户需要
什么
,希望你能为他做什么,在4S店实习三个月考核上岗。要认识自己在整个维修过程起到什么作用一般4S店都要求服务顾问能灵活接待,对客户...
汽车销售顾问和
服务顾问有什么
区别?
答:
汽车销售顾问与
服务顾问
为4S店的两个部门职务,主要的区别在于销售
顾问的工作
为汽车的销售
服务工作
,而服务顾问则为服务部的前台接待工作,
主要是
为客户预约保养、维修及安排技师的工作!
汽车售后
服务顾问的
职责
是什么
? 急?!
工作
需要!!
答:
维修客户接待 检查来店维修客户的车子外观有那些地方损坏 记录维修的
内容
具有一定的汽车维修知识,解答客户的维修时的疑惑。
汽车售后
服务顾问的工作
经验怎么写?
答:
工作
经验: XXXX年X月---XXXX年X月 XXX汽车4S店 职位: 售后
服务顾问
工作职责:1.维修客户接待 2.检查来店维修客户的车子外观有那些地方损坏 3.记录维修
的内容
4.解答客户的维修时的疑惑 5.结算并给客户填写保养单.
金蝶分公司
服务顾问
好做么
主要
从事
的工作内容是什么
?对专业要求高不高...
答:
一点点积累。专业性方面主要三块:一是财务知识(财务核算以及财务三大报表要懂)、二是数据库知识(要会写SQL语句,现在不会以后可以学)、三是业务知识(
主要是
进销存方面知识)。如果你不是学财务与计算机的,那你
工作
起来难度比较大的。因为财务知识及数据库知识你得花挺长时间来学习的。
汽车销售公司的车贷专员、内勤、
服务顾问
各是做
什么工作
的?
答:
服务顾问
职责 1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责
的工作
承担相应责任。2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。4.负责配合...
二手车售后
服务是
干
什么
的?
答:
汽车售后
服务主要
包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、二手车交易等内容。但就目前国内汽车业发展水平而言,国内所谓的售后服务还主要是维修和保养服务,
服务顾问的工作内容主要是
业务接待、单据管理、客户档案管理、客户跟踪、提醒服务,客户投诉处理。
我想了解一下汽车业
服务顾问的
任职要求
答:
我现在在一家汽车4S店做
服务顾问
,不过刚任职半年,我下面就我自己的经验给你分享一下:首先,用我自己的理解给你解释一下“服务顾问”这个职位的要求——服务顾客的问题,或者说为顾客的问题所服务。这个就要求你有专业的汽车保养与维修方面的知识,以及解决一些常见的汽车故障问题,举例说:汽车门从里面...
做好
服务顾问
,必须遵从哪些原则
答:
服务顾问
主要服务
的对象是:车辆和客户。所以服务顾问不但要具备一定的技术能力,还要对维修质量、维修价格、维修时间进行有效的把控。而且还要对于车主有良好的服务态度和技巧等。服务顾问是4S店与顾客的桥梁,所以以下几个工作原则是服务顾问必须遵从。
服务顾问的工作
态度 1、性格直爽、做事雷厉风行、虚心肯...
整个
服务顾问的工作
流程中的最重要的
是什么
,为什么
答:
2.将客户车辆的车钥匙拴上钥匙卡,记明车牌号;工单号;
服务顾问
名字;车型;车辆颜色;车辆停放位置。3.如果客户有钥匙链,还要在工单明显处注明。第四步:实时监控。此步骤就是监督
工作
的进程,
主要
体现在两方面:1.完工时间。对于完工时间,在部门间的协作规定中,应该有这样的规定:维修技师根据工单...
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