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流量套餐没用完怎么扣话费了
为什么买了
流量套餐
还
扣话费
答:
有
流量
还扣费主要是以下原因:1、查询账单,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费。2、查看剩余流量是通用流量还是定向流量,定向流量只能在指定范围或时间内上网使用。3、流量使用顺序有先后,回复“流量使用优先级”查看流量使用顺序。如果您对扣费有质疑,可以联系当地10086。
流量没用完
却
扣了
30元
答:
【2】
套餐
所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的流量进行扣取及计费,如果您对
流量扣
费存在疑问,可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ,首页点击“
话费
查询”>“使用量查询”>“上网流量”查询上网流量详单及记录。3、如果查询后...
用
流量
为什么会
扣话费
答:
这就导致了
话费
的
扣除
。2、流量使用产生额外费用:有些手机套餐的流量并
不
是全国通用的,在某些特定区域和时间段使用会产生额外的费用,这也会导致话费的扣除。3、
未
开通套餐:没有开通
流量套餐
,那么使用流量时就会按照默认的流量费用进行收费,这也会导致话费的扣除。
为什么我用数据网络,手机明明还有
流量怎么
会
扣话费
呢?我是省内流量还有...
答:
1、如果您号码还有剩余
流量
,但被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。2、目前联通扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用...
流量
还多着呢可是
话费扣
钱了
怎么
回事?
答:
2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的,那出省或
不
在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用;3、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求,设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而
扣话费
的情况。移动数据
流量套餐
全称是移动数据流量套餐通用分组无线业务...
...可是在使用的时候却扣我
话费
,
流量
还是和原来一样多
答:
有
流量
还扣费主要是以下原因:1、查询账单,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费。2、查看剩余流量是通用流量还是定向流量,定向流量只能在指定范围或时间内上网使用。3、流量使用顺序有先后,回复“流量使用优先级”查看流量使用顺序。如果您对扣费有质疑,可以联系当地10086。
我的套餐分钟数
没用完
,但是
扣除了套餐
外语音费,是什么回事?
答:
通常这种情况是拨打了超范围的通话导致的,如您
套餐
内的通话是省内通话,当您拨打的是省外的电话则会产生套餐外语音费。您可以登录中国移动官网,点击右侧“
话费
查询”—— “详单查询”,查询您的通话详单;如对费用有疑问,可以联系当地10086核实。
前几个月
流量
还剩那么多,为什么这个月没有了,还反过来用扣我的费用?
答:
根据您提供的信息,如您退订叠加流量包,可能影响流量叠加包剩余流量的结转。具体结转规则、流量类型以及该服务开通的时间,请以当地政策为准。您的
套餐流量用完
会有短信提醒,如出现延迟
不
排除是流量数据持续使用,这个时候就不能实时监测您所使用的流量,需要断开网络后将数据回传到系统才能统计。短信提醒...
我的
流量套餐没用完
,
话费
却被扣光了,为什么
答:
如您查询到有
流量
剩余,但仍出现扣取流量费用情况下,请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用,如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的,夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况,仍有疑问,您可以联系联通客服为您查询了解。
为什么我的手机开的有
流量套餐
用流量的时候还
扣话费
?
答:
流量未使用完
,产生费用,需要先和手机运营商客服热线联系,查询是否使用超范围的流量,或者直接咨询扣费原因。2、有些运营商是按接入点区分流量的,比如移动好多
套餐流量
只能用WAP,不能用NET,用到NET接入点的话不会
扣套餐
内流量,直接
扣话费
。看看你的手机说明书,核对下手机使用的网络接入点。
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