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消费者退款法律依据
网络购物
退款法律
答:
结合个案交易信息的开放程度综合认定(九)网络购物的本质是基于特殊交易平台上买卖双方的意思表示成立的买卖合同,现行
法律
对于网络购物规定了
消费者
享有7天无理由
退货
的法定合同解除权,但消费者收货超过7天后要求解除买卖合同应承担举证责任,消费者不能举证证明其持有的商品系经营者销售的情况下,...
消费者
因缺斤少两获退一赔三,合法吗?
答:
新消法对违法大大增加了经营者的受处罚金额,进一步加大了对
消费者
合法权益的保护。【
法律依据
】《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、
退货
、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事...
仅退款不
退货法律
答:
法律分析:如果经营者提供的商品存在欺诈行为,那么
消费者
可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求商家进行
退货
、赔偿,赔偿金额为购买商品价格的三倍,如果增加赔偿大的金额不到500元的话,那么变为500元。
法律依据
:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时...
消费者退货
,商家不退款是否合法
答:
(八)对
消费者
提出的修理、重作、更换、
退货
、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)
法律
、
法规
规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 ...
酒店拒绝
退款
如何处理
答:
一、酒店不给退房是否违法1、酒店不给退房是违法的。如果酒店未能在交易前明确告知相关退订政策,在游客退订时再拿出单方的政策不
退款
的话,则侵害了
消费者
的知情权,对于
退费
政策,需要根据公平合理的原则,通过双方协商或由司法机关进行裁判,而不应由一方强势提出不予退款的要求。2、
法律依据
:《中华人民...
拼多多仅
退款
违反哪条
法律
答:
没有国家规定和当事人约定的,
消费者
可以自收到商品之日起七日内
退货
;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据
:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径...
商家拒绝
退款
怎么办
答:
在某些情况下,
消费者
还可以考虑通过法律途径提起诉讼,向法院寻求
退款
。总之,消费者应该了解自己的权益,并根据具体情况选择合适的维权途径,以保护自己的合法权益。【
法律依据
】:中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、...
商家不发货要求
退款
怎么办
答:
若卖家一直未处理
退款
,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项;3、商家不发货要求退款可以找平台客服进行投诉。【
法律依据
】《中华人民共和国
消费者
权益保护法》第二十四条 符合以下条件的可以七天内无条件
退货
:第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量...
买家恶意
退款
触犯哪些
法律
答:
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货
的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
法律依据
:《消费者...
疫情无条件
退款法律
规定
答:
对于
消费者
的诉求应该怎么做? OTA平台等旅游企业虽然能理解但却难以支持。疫情之下,旅游企业向消费者实施无损退订、全额
退款
,实际上是超越了现行
法律
关于不可抗力情形下的责任承担之规定,是企业替消费者分担了原本不应承担的经济损失。旅游法第六十七条规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合...
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