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淘宝买东西寄来的东西坏的
淘宝网寄来的东西坏
了,怎么办
答:
不要确认收货,申请退货退款。可能是物流运输的问题,可以先拍照留证据,然后联系卖家,要求卖家支付退货运费,货物
损坏
应有卖家与快递公司交涉。申请退货步骤:登录
淘宝
;点击【已买到宝贝】;找到相应交易,点击【退款/退货】;选择【我要退货】;退款原因选择质量问题,提交退货申请。
淘宝
卖家发
来的坏东西
,我退货后卖家拒收,说是
坏的
!
答:
淘宝
范畴内已经不可能解决,卖家因
商品损坏
拒收,淘宝会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明,以证明商品确属损坏。卖家提交该证明淘宝认为凭证有效后,卖家不承担损坏责任和损失。实际你说的损坏应和卖家发现的损坏是两回事,你的损坏可能是商品完好但不能使用,卖家发现的损坏应是商品出现开箱验收即可发现...
关于
淘宝的
问题,收到
的东西
有
损坏
,卖家说找快递负责,快递说是卖家的问题...
答:
按法律要求,实际上你应该找门卫,代签收一样需要进行验货,不能验货就不能进行代签收。货物
损坏
,确实是不能签收,签收表示对货物进行过验视,对货物无损、数量无误的确认。这在快递法和
淘宝
签收规则、争议解决规则中均有非常明确的表述。只是因你是门卫代签收,在你发起退款申请要求退款解决后,卖家拒绝...
淘宝买的东西
收到
东西坏的
,店家不肯赔钱怎么办
答:
如果双方就更换/维护达成一致,且卖方同意售后申请,系统将给予双方七天的时间进行更换/维护处理。数日内,买方未主动确认售后服务完成或点击请求
淘宝
介入,该申请将自动撤销。交易成功后,如买方申请更换/维护,卖方也同意买方维权,并根据页面提示同意买方维权申请,进行更换维护流程;卖方对买方的维权内容不...
淘宝网买的东西
签收了、但回家后发现坏了。怎么办?
答:
质量问题:如果收到的货物破损或者有严重质量问题,保留凭证。运费:卖家承担(来回运费)如果未确认收货:交易状态提示“卖家已发货”,钱款还在支付宝,买家未点击确定收货。可以申请退货退款或换货,如果卖家拒绝,可以申请
淘宝
客服介入。如果已经确认收货:货物状态“交易成功”,钱款已经打给卖家。买家可以...
在
淘宝买
了
东西
,货到之后是坏损的,店家不承认,我该怎么办?
答:
损坏的
一定要拍照核实,保留证据哦,给店家看,证明是损坏,如果店主拒之不理,就发起维权吧,
淘宝
小二会公正处理的,已买到的宝贝,交易成功之后下面有个投诉,点进去填写好,上传证据就可以了
在
淘宝
上
买东西
我收到货是
坏的
,卖家提供了检测报告,这个钱是退不回来...
答:
如果是你收到货之后不小心弄
坏的
,那就该你自己承担责任,要是商家发货时 他弄坏的,就算是他提供了检测报告又怎么样,你可以先要求退款退货,如果不同意要拼多多客服介入,客服可以强行退款
淘宝
上发
的东西
是
坏的
?
答:
这个情况我也遇到过,确实浪费了购买者的时间和精力,有意见是很正常的,怎么处理我就是看商家的态度了,相互理解,商家也不一定是有意的,如果他态度好,那我心里也舒服点,有些商家还会送点小礼物什么的。
...顺丰联系不上收货人,一直拖了1个多礼拜才收货,
东西坏
了怎么办...
答:
如果有问题再抛光打磨时就会出现。根本不可能说一个洗茶杯的水就能把茶盘烫裂开。我朋友现在就是怀疑是客户在收到货时自己搬运不当造成的
损坏
,这样
淘宝
介入会帮谁了?补充:顾客第二天晚上找过我朋友,说是茶盘少了水管,我朋友说水管是要顾客自己配的,但还是承诺第二天给顾客答复,到了第三天顾客...
淘宝
上
买东西
收到货是
坏的
答:
退款,不要签收,直接推过去,如果你已经签收了,可以点申请退款的,把坏掉的衣服退回去,或者是换货
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