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淘宝买的东西退货不包运费怎么办
商家不给
运费
去哪投诉
答:
商家不给运费可以通过下列途径解决:
1、首先要与卖家进行协商,如果货物在途,卖家通常会要求您拒收后发起退款申请进行退货
。双方可以对运费承担做出约定;2、如同意承担卖家发货运费,可以在拒收后发起的退款申请的退款金额中减去卖家的发货运费。卖家收到返回的退货后会同意退款申请。3、此外,如果协商不一致。
卖家不愿意承担
运费怎么办
答:
1、与卖家进行沟通:与卖家协商退货事宜
,说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2、
投诉平台
:如果卖家拒绝承担退货运费,可以向购物网站或电商平台投诉,说明情况并要求协助解决。3、
消费者协会
:可以向当地的消费者协会投诉,寻求协助解决纠纷,并提供相关证据和购物记录。4、法律途径:如果以上方法均无...
退货
商家不出
运费怎么办
答:
退货商家不出运费的方法如下:
1、与商家协商:与商家沟通
,说明退货原因并要求商家承担运费。商家会因为质量问题或商品错发等问题而承担运费。2、投诉到平台:如果商家不同意承担运费,可以向平台投诉。根据《淘宝平台争议处理规则》,如果商品质量问题引起的退货,商家需要承担运费。
网上
买东西
,卖家不肯出
退换货邮费怎么办
?
答:
1.与卖家进行沟通:与卖家协商退货事宜
,说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2.
投诉平台
:如果卖家拒绝承担退货运费,可以向购物网站或电商平台投诉,说明情况并要求协助解决。3.
消费者协会
:可以向当地的消费者协会投诉,寻求协助解决纠纷,并提供相关证据和购物记录。4.法律途径:如果以上方法均无效...
淘宝
购物
退款
发现卖家不退
运费怎么办
?
答:
就是在下单的时候自己有
购买运费
险,或者商家有赠送运费险,这种情况是不需要卖家给你
退运费
的,等
退款
成功后会自动进入理赔的流程,由保险公司赔付到你的支付宝账号余额里面的。 查看运费险理赔进度方式如下:打开
淘宝
--我的淘宝--退款/售后这里找出订单,点击查看详情,找到我的服务,下方有个运费险,点进去就能查看是否已...
淘宝
卖家产品有严重质量问题,
退货
时不肯承担
运费
答:
一、解决方法如下:1、卖家因质量问题不肯承担运费,可以申请
退款
或者由
淘宝
介入。(1)根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后,买卖双方
的运费
争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。(2)由于商家责任引起买家
退
...
淘宝
卖家答应
退运费退款
成功后
运费不
退
怎么办
?
答:
1、如果有旺旺聊天记录(卖家已经答应退全部
邮费
),就发起
退货
申请,将旺旺聊天记录截图给
淘宝
或者天猫客服,让第三方处理,等结果。2、看下自己所
购买的
产品是否有运费险,可以再跟卖家沟通一下让卖家退回
购买运费
险的钱及剩余的一部分运费。3、有书面证明,最后卖家还不
退运费
,就投诉差评,将聊天记录...
淘宝
质量问题
退货运费
商家不承担
怎么办
答:
淘宝质量问题退货运费商家不承担的解决方式,具体如下:1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向
消费者协会
提交授权委托书;2、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;3、具体...
退货退款
后,卖家不承担
退货运费怎么办
?
答:
根据淘宝的规定,如果卖家延迟发货导致了买家退款,通常情况下是由卖家承担来回运费的。因此,如果您的情况已经是确实因为卖家延迟发货而导致退款,但是卖家让您自行承担运费,那么您可以尝试以下几个步骤来解决问题:1.
与卖家进行沟通
:在淘宝上的交易记录里联系卖家,说明您所处的情况,并强调根据淘宝的...
淘宝退货运费不退怎么办
?
答:
1、打开手机
淘宝
,点击我的淘宝;2、在这个页面
的退款
/售后,或者全部订单里找到这个订单;3、在订单页面有个【投诉卖家】,点击;4、这里选择【卖家承诺不履行】;5、原因选择【卖家不履行其它承诺】;6、选好之后上传卖家之前承诺给你
运费
的聊天记录,还有现在你和卖家的聊天记录,说明卖家不肯给你支付...
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