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淘宝店铺客服态度极其恶劣
淘宝店铺
给中中评会有哪些影响?
答:
淘宝店铺
给中评影响:收到中评会影响店铺整体好评率。计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。好评率的计算方式如下:(1)卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。(2)数据...
我在
淘宝
下了一台组装机5000元 不想要了 卖家拒绝退款 要明天强行发 ...
答:
不过,你的申退理由确实很难有说服力,爱理不理就退款,这对卖家是有受伤感。一般退款退货基于合理协商会好些,避免双方矛盾。你保持你的退款申请有效就可以了,卖家如表示强行发货你可以明确表示不做签收,在退款申请发起的第3天,你可以点选退款申请中的申请客服介入选项,由
淘宝客服
介入进行协商和处理,...
02160568744 哪的电话 在
淘宝
购物一段时间后 今突然有个电话 知道我...
答:
我刚也遇到了。 说是上海南方国际管理有限公司的,公司地址:上海市闵行区
淘宝
路888号 情况跟大家说的一样。我听出给我电话那人的地方口音,我说是老乡,找她要手机号,她吓得把电话交给我别人。那个更老道的人问我有什么问题,我回答说没问题,只是要一下老乡的手机, 她说等下让“老乡”发短信给...
最垃圾快递公司排行榜
答:
快递公司具体服务不仅由各快递公司决定,也由各公司不同地区的情况决定,并无明确排名。从满意度上总体来看,由上而下顺丰快递排在了第一位;德邦快递位居第二;三通一达满意度最高的是申通快递,整体排在第三名;随后的排名分别是圆通、韵达、中通、天天、宅急送、中国邮政以及百世汇通。根据2019年Q3...
我的
淘宝店铺
被封了怎么办啊?
答:
如果是永久被封的话就不能恢复了。如果
淘宝店铺
是由于严重违规被永久处罚或查封,处罚结束日期为2999-01-01,则无法再发布宝贝,店铺也无法再恢复开通的。违规处罚扣分有3种类型:一般/严重/售假违规扣分,三种处罚扣分均分开累计,仅2种违规会被查封店铺是:严重违规累计48分或者假货违规累计达到48分,...
在
淘宝
商城卖了洗衣机,卖家不给发票该怎么办。
答:
对方如果说是加入了消保的,你确认了收货那个位置有个:投诉维权 把你的聊天记录上传,让
淘宝客服
介入,这是最有力的
淘宝
买的电脑出现质量问题卖家让我找快递进行索赔
答:
快递员送货都是有收货人就可以,不可能说一堆提醒的话 你是买家,出任何问题都需要联系卖家,快递公司原则上可以无视你一切要求,因为快递费是卖家付的,和你没有关系 至于快递是否有问题是卖家需要去做的,赔偿之类也是快递和卖家之间的事 现在你只能和卖家协商,不满意的找
淘宝客服
介入,结果谁也不能...
我在
淘宝
网上买了个手机 收到是个坏的屏都压碎了!!!怎么办??
答:
你好,很高兴为你解答很遗憾,目前出了这种事情你去
淘宝
或者拍拍投拆,让
客服
帮你解答不过出这种事情的确不好办,如果你是在快递人员在场的情况下打开,当时你可以拒签,或者让快递人员帮你开个证明才好。如果不是,就真不好办了,卖家一口咬定是你弄坏的,你又有什么证据证明不是自己弄坏的。星期日,...
淘宝
网上买的诺基亚C7变成了砖头机,淘宝居然说过了十五天维权期,没办...
答:
请问楼主买到的是行货还是水货或是翻新的呢?其实水货机有时会比行货机要好的,只不过是看产地是哪里的而已。楼主手机买了超过两礼拜了吗?那应该可以从其他角度投诉吧,比如,商品与描述不符,假若商家有加入消保的话。重点是,楼主已经确认付款了吗,付款了问题就难解决,所以下次网购一定要问技术问题,...
淘宝
购物被快递公司人员强制收回物品,怎么办?
答:
lz不要太激动。虽然卖家一直在强调先验货后签收,但快递行业中确实有先签字后验货的不成文的规定的。如果真要说是谁的不对的话,只能责怪快递。虽然卖家没即使帮你解决也有一定的问题,但事实上,卖家买家都是受害者。lz不妨先签字,但单子不要给快递,捏在手里,然后要求验货,快递员也没办法的。
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