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淘宝质保期内维修运费
淘宝
因质量问题退货,退回
运费
谁承担
答:
淘宝
购物,衣服因质量问题退货,
运费
由卖家承担。卖家拒绝退货,可以申请淘宝客服介入,同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待淘宝审核处理。如果需要投诉卖家,需要在付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内。具体流程如下:1、通过登录到【我的淘宝】找到【已买到的宝贝】...
淘宝
七天无理由退换货是什么,要自己出快递费吗
答:
七天无理由退货是在规定的
期限内
保障买家在商品完好前提下的无理由退货权益,七天无理由时间计算是从签收当日的第二天零点起开始,满168小时为7天。属于买家原因导致退货的,需要买家承担
运费
,属于卖家原因导致退货的,卖家承担运费。买家退回的商品应当完好。
淘宝网
要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或...
淘宝
买东西质量问题,退货,之前有
运费
险,是怎么个赔法,运费是全额保险公 ...
答:
作为
淘宝
资深运营,可以很确定的告诉你,按照淘宝和
运费
险的规定,卖家的行为是合理的。卖家赠送的运费险就是为了在买家发生退货的时候减少运费的支出,对多数非质量问题退款的买家是有利的,在因为“商品质量问题”造成的退款,对买家是没有影响的,但是可以节省卖家的运费损失。首先,申请退款后看清楚退款...
淘宝
买家换货后
运费
险怎么办
答:
换货
运费
险不会生效,仅限退货退款的客户专享,只有以下两种情况可以退回运费险:1、卖家发货前买家申请退款(交易状态为“买家已付款”)。等到交易关闭状态后保费和商品费用会一并退回。2、订单是不需要物流的运输方式。在卖家发货后,保险公司会进行核保,如果发现没有物流那么保费就会退回您的支付宝账户...
淘宝
退货
运费
谁承担
答:
一、
淘宝
退换货
运费
规则是什么?1、没有运费险的商品,一般会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。即:如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要卖家承担。2、有运费险的商品,退货和换货运费卖家和...
淘宝
的
运费
险包含换货运:费吗
答:
运费
险的作用:当买家收到货物后不满意申请退货并退款(未确认收货发起退款),在退货成功系统自动赔付相对应的运费到买家的支付宝账户中。运费险保障期限:自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。保障范围:1.在保障
期限内
,当交易发生退货,保险...
淘宝
一个月后还能退款吗
答:
不能退款,七天后就不能退货退款了。七天后有质量问题在
质保期内
可修可换,卖家根据情况决定用哪种方式,费用卖家承担,非产品质量问题
维修
(如用户使用问题造成),维修均各付一半
运费
,质保期外或无质保期,非质量问题维修费用全部买家承担。退货退款只能在收货七天内进行,而且必须保证退货的商品不能影响...
淘宝
怎么理赔
运费
?
答:
淘宝运费
险理赔申请流程如下:1.申请售后服务。如果消费者对收到的商品不满意,可以点击商品交易页面上的售后申请。2.选择退货或换货;选择售后类型,你可以选择我想退款或我想换货或我想退款。但如果你选择我想退款,因为不会产生退货物流,所以运费保险不会补偿。3.填写退货或换货信息;按页面要求填写退货或...
淘宝
买东西退货
运费
谁来负责?
视频时间 01:31
在
淘宝
买东西还没到保质期,来回
运费
谁负责
答:
如果是卖家包邮,来回退货费用均由卖家负责,如果卖家不包邮,来回费用由买家负责,协议上有明文规定的。
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