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美国人和日本人的文化差异
图式理论的社会交往图式
答:
不同
文化
中社会交往情景存在
差异
。比如同样是葬礼,中西方
差别
也比较大。西方一般是去教堂参加葬礼,着黑色服装,送鲜花。而中国一般是去死者家中看望,守灵,着白衣,送钱物,参加出丧和随后的宴请等等。再比如,如果发生交通事故,
日本人
除付保险赔偿外,肇事者往往要去医院看望伤者,但
美国人
却没有这一习惯。6、程序图式(...
UPS快递公司的服务营销内容
答:
据研究,德国
人与日本人
在对航空公司服务的评价上存在很大
的差异
。德国乘客对飞机能否准时到达预定地点最感兴趣;而日本乘客认为飞行中的舒适与否最重要。因此航空公司的服务和广告需要反映这种差异。 在新兴的巴西市场开拓目录销售市场的一个难题是巴西人对交货准时性的要求非常高。哪怕交货迟到一天,接受目录销售的顾客就...
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