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闲鱼买家抓住瑕疵要求退货
我是
闲鱼
卖家,
买家
收到货后
要求退货
,但卖家收到的退货有划痕,污渍...
答:
卖二手一定要保留发货前的照片,最好拍清晰一些。如果
买家要退货
,要求他拍照物品,要清晰。因为是在
闲鱼
出售东西,不是批量的,最好自己麻烦一点,收到货录个小视频,就是开包裹的过程,避免东西被掉包或者损坏。现在网上什么人都有,防人之心不可无。
闲鱼
二手物品已签收,发现跟实物不符,可以
退款
吗
答:
买家需要
举证,举证有效,则交易支持
退货退款
。根据《
闲鱼
社区交易争议处理规范》相关规定:第二十一条 卖家应当对所售闲置品的
瑕疵
异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买家应当事先对所购闲置品的性能、特点等向卖家充分了解。卖家针对上述情形未披露的,交易作退货退款处理。买家将退货闲置品交付...
闲鱼买家
恶意
退款
怎么办?
答:
3、卖家拒绝
退款退货
。你可以提供证据,申请
闲鱼
客服介入处理。淘宝裁定后可能有几种结果:(1)、卖家认可,货到确认,退款成功(这是最顺利、最理想的情况)。(2、)卖家不认可裁定,货到不收直接退回,
需要买家
再次申请介入,最好的结果是淘宝强制执行退款,买家货款双收,但是这样一般会反复折腾很久...
闲鱼买东西
可以不满意就
退货
吗?
答:
闲鱼
买到东西不满意不可以退货,双方另有约定的除外。根据《闲鱼社区交易争议处理规范》:第十七条 商品签收后,闲鱼不支持无理由退货、换货,双方另有约定的,从其约定。第十八条 闲置品因存在问题作
退货退款
处理的,
买家
将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置...
作为一个
闲鱼
卖家,
买家
收到电脑后给调包,又
要求退货
退款怎么办_百度知 ...
答:
提供调包的证据,比如电脑的序列号变了之类的证据,然后拒绝。
在咸鱼卖了一块表,
买家
说手表有
瑕疵
我说可以退,但他带过了,皮带的...
答:
你先叫
买家
把它发回来,看看情况是不是像他说的一样,如果是就退,如果不是就告知他没有问题不予
退换货
闲鱼
上
买家
可以
要退货
退款吗?
答:
闲鱼
未发货
退款
必须卖家同意才可以。用户
需要
跟卖家进行沟通退款,卖家不同意是无法退款的。但是用户可以申请客服介入,让客服帮忙退款。需要注意的是,闲鱼是不支持七天无理由
退货
,但在闲鱼上购买的商品有问题可以向客服申诉申请退货,没有问题是不能退货的,因为闲鱼属于是非经营性质,所以无法强制卖家提供...
闲鱼
对方已经确认收货了9天了反映商品有问题 请问会强制
要求
我...
答:
您可以采取以下步骤来处理这个问题:与对方进行沟通:首先,与对方建立联系,尽量友好地了解问题的具体情况和原因。询问他是否意外摔坏了手机,并听取他的解释。检查
退货
政策:查看
闲鱼
平台的退货政策以及您的个人退货政策。尽管根据退货权益,
买方
在七日内可以退货,但该手机被使用并且出现故障,可能会涉及维修...
闲鱼买家要求退货
退款,卖家怎么办
答:
这个时候
需要
联系
买家
看是哪个方便的问题,看是否可以进行解决,没办法的话就只能同意这个请求了。
闲鱼买家退货
的流程是什么?
答:
1、打开手机登录
闲鱼
APP 点击我买到的菜单,然后点击
要退货
的订单点联系卖家,进入和卖家的聊天界面,把收到实物照片有问题的部位图片拍照发给卖家说明情况。2、有的卖家会很好的处理补偿或者退货(一般卖家都不意退货)他们会说二手物品不退不换,这就需要大家在购买的时候问清楚自己想要了解的物品成色
瑕疵
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