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首次强调管理中人的因素的理论是
是以一种什么样的人性观来对待员工
答:
20世纪初发展起来的科学
管理理论
,对人性的认识体现在它的经济人假设:人只有在经济利益的驱动下才可以发挥出他的最大潜能。而梅奥和霍桑的实验最早提出了“社会人”的概念,倡导新型的领导能力在于提高职工的满足程度,从而成为管理思想史上一个新的里程碑。马斯洛的需要层次论和赫茨伯格的双
因素理论
从个体行为方面的研究...
流程
管理是
什么时候提出的
答:
强调
以流程为目标,以流程为导向来设计组织框架,同时进行业务流程的不断再造和创新,以保持企业的活力。 流程化
管理是
在管理大师哈默【提出】的流程再造的基础上发展而来的。在哈默【提出】的流程再造中,所谓流程有两个关键要素:一个是顾客;一个是整体。 什么是流程化管理 流程的定义中最重要的一个
因素是
“顾客”...
企业战略
管理理论的
代表人物是谁
答:
(二)80年代的战略
管理理论
20世纪80年代初,以哈佛大学商学院的迈克尔·波特为代表的竞争战略理论取得了战略管理理论的主流地位。波特认为,企业战略的核心是获取竞争优势,而影响竞争优势
的因素
有两个:一是企业所处产业的盈利能力,即产业的吸引力;二是企业在产业
中
的相对竞争地位。因此,竞争战略的选择应基于以下两点...
二战以后,企业
管理的
伦理原则最显著的变化是是什么?
答:
它们的产生和发展取决于社会分工的出现和职业交往的演进,是商品经 济发展的产物2、它们的道德内容均取决于行业的特殊环境和活动形式3、它们都可以调节企业
管理
者、职工间的各种人际关系,都要提出一些具 体的道德规范要求 企业管理伦理的个性特征主要表现在:1、它既是统一的伦理学知识体系
中的
分支学科,又普遍适用于...
关于
管理
者的人际角色的重要性?明茨伯格有什么关于这个
的理论
?
答:
明茨伯格的
管理
者角色
理论
的内容 1、人际角色:人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。管理者所扮演的三种人际角色是:代表人角色(作为头头必须行使一些具有礼仪性质的角色)、领导者 角色(管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现)、联络者角色(与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立...
简述古典
管理理论的
主要观点有哪些
答:
(3)组织中人员的人用,完全根据职务上的要求,通过正式考试或教育训练来实行。(4)
管理
人员有固定的薪金和明文规定的升迁制度,是一种“职业的”管理人员。(5)管理人员必须严格遵守组织规定的规则和纪律,使之不受任何
人的
感情
因素的
影响,保证在一切情况下都能贯彻执行。(6)组织
中
的各级官员必须...
科学
管理理论的
主要内容是什么?
答:
主要内容:①以科学的管理方法代替传统的经验管理方法,实行工作定额原理和标准化原理。②为提高生产效率,必须为工作选配“第一流的工人”。③实行差别计件工资制。④将计划职能和执行职能分开。⑤实行职能工长制。⑥提出了
管理的
例外原则。科学
管理理论
讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”。
泰罗的科学
管理理论
答:
泰勒在工作和研究中认识到,
强调
分工和专业化对于提高生产效率是重要的,因此,他首先提出了管理者和被管理者的工作其实是不一样的。简单的说,管理者主要在计划,而被管理者主要在执行,另外,管理者还要进行例外管理。泰勒先生甚至设计出了一种职能工长制管理模式,以实现其
管理理论
。这模式可能已经不...
资源学派对企业战略
管理理论的
贡献
答:
E
泰罗对
管理
学有什么贡献?
答:
泰勒在工作和研究中认识到,
强调
分工和专业化对于提高生产效率是重要的,因此,他首先提出了管理者和被管理者的工作其实是不一样的。简单的说,管理者主要在计划,而被管理者主要在执行,另外,管理者还要进行例外管理。泰勒先生甚至设计出了一种职能工长制管理模式,以实现其
管理理论
。这模式可能已经不...
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