淘宝退货,卖家已经签收,但却说少件.不退怎么办?

如题所述

第1个回答  2021-08-04
没有当快递面拆开或者摄像头下拆箱,没有直接证据证明你少件,找淘宝店小二介入处理。
第2个回答  2021-09-15
运费险是保险公司赔付的,不是卖家出钱。

退货退款如果卖家拒绝,你可以联系小二介入处理。卖家需要举证只收到裤子的证明,这边以防卖家做假,你可以联系快递查询快递称重记录。每一个快递包裹快递收件发出之前都要称重。你找下你的发货重量就可以了。还有你收货的重量。一件衣服和2件衣服的重量是完全不一样的
第3个回答  2021-08-04
如果说是签收的时候说少了一件,那你叫她给你拍个图看一看,查一查,要是事情不属实的话,你可以投诉他呀。
第4个回答  2021-09-14
发件的时候没有拍照吗?这个可以找淘宝小二仲裁的。只要你有证据。但是如果没有证据的话,很难了。可能得经历一番波折。
第5个回答  2021-08-04
淘宝客服连线,投诉他们